连续7年全网销量第一到丑闻缠身_美容仪龙头Ulike还能续写神话?(脫毛銷量美容)

家用美容仪有许多细分品类,如面部美容仪、眼部美容仪、脱毛仪等,市场上占比最高为射频美容仪与脱毛仪,国内已有不少品牌陆续入局(往期回顾)。
其中,脱毛仪的国产龙头Ulike,在今年成功孵化出了现象级射频仪品牌极萌。
Ulike至今已成立9年,连续7年全网销量第一。但从2022年开始,Ulike便因低俗广告先后四次被罚,共计罚金138.76万;今年618的成绩也似乎不如人意——2023年天猫618美容仪器全周期品牌成绩单上,Ulike跌出了前20名,抖音618榜单上也仅排第6,销售额同比增长7%。

反观其全资子品牌极萌及代理品牌金茉,以Ulike的相似打法顺利登上第4与第5名,并在抖音618榜单上拿下第1与第8名,其中,极萌销量突破3亿,销售额同比增长25842%。
通过对Ulike的全面复盘,我们试图拆解出其品牌的增长模式和底层逻辑,希望能对囿于「产品与流量」博弈的美妆新锐们,带来一些启发。
Part 01
以「痛点」为本,大单品升级迭代
根据360趋势的声量统计,家用美容仪在2018年进入大众视野,且走势变化基本与Ulike的崛起时间线索一致。
彼时,国际品牌的美容仪垄断高新技术并打入中国市场,致使美容仪价格走高,一万元以上的产品为主。在此背景下,Ulike诞生。
传统线下渠道中的脱毛方式,面临三个问题——
1、安全性:普通脱毛仪温度高达70℃-100℃,易灼伤肌肤;脱毛刀片使用起来易伤害肌肤;比起刀片脱毛,脱毛膏效果更佳,但由于是化学成分制成,易引起皮肤敏感和毛孔堵塞。
2、私密性:美容院推出的脱毛服务需要多次奔走美容仪进行脱毛,价格偏高。且美容院人员流动性大,私密性差。
3、持久性:传统的脱毛方式,如蜜蜡、刀片、脱毛膏等,持续时间短,维持效果需反复脱毛,耗时耗力。
针对传统脱毛方式中用户存在的痛点,Ulike推出第一代冰点脱毛仪,主打「家用院线脱毛」理念,以「医美级蓝宝石冰点脱毛技术家用化」为差异化宣称,致力从根源性解决女性脱毛问题。
Ulike崛起的时间与疫情重合,封控致使线下美容院大量关门,宅经济由此兴起,而蓝宝石脱毛仪主打家用、私密性强、卫生性高,帮助用户告别不愉快的脱毛体验,在家实现便利化、无痛化脱毛。针对普通脱毛仪存在的安全隐患,Ulike设计出蓝宝石冰点头,宣称可将肌肤表皮温度冷却至10℃-40℃,避免高温烫伤。
与彼时市面上动辄上万的产品相比,Ulike走中低端路线,价格普遍集中在2000元左右,较为亲民,且产品往往宣称具备高新技术,例如蓝宝石冰点专利、双冷却通道散热专利等。
脱毛仪/美容仪这一品类具有复购率低、用户忠诚度高的特点,但Ulike还是凭借「抓住用户痛点+大单品战略+差异化宣称」的组合拳,不断实现私域裂变。这是Ulike后续爆火的基础,其在2022年双十一拿下了全网5亿的销售额,并登顶天猫&京东脱毛仪类目销售额榜首。
随着大单品战略的推进,Ulike也开始根据用户反馈和市场需求,对核心产品进行升级迭代。
360趋势显示,光子嫩肤的关注趋势在2020年平均值达到800+,光子嫩肤声势浩大,同期,光子脱毛在国内走进大众视野,关注度走高。基于此,Ulike于2021年1月,推出第五代蓝宝石Rose脱毛仪,宣称兼备蓝宝石冰点与光疗嫩肤两大专利技术,满足消费者脱毛嫩肤一步到位的需求。
2022年10月,洞察到普通脱毛仪存在无效面积大、易脱毛漏脱的现象后,Ulike推出Air3蓝宝石冰点脱毛仪。宣称采用21J大能量、全新蓝宝石冰点科技和0.7s/闪自动连闪技术,脱毛更强效更迅速、冰得更快更持久,进一步扩大有效面积、脱毛更匀称、减少漏脱。
凭借精准的市场定位与敏锐的洞察能力,Ulike成功抢占消费者心智,并于2021年占据家用脱毛仪行业超过55%的市场份额,全网累计用户超过280万。
Part 02
立体化营销矩阵,精准收割流量
通过铺天盖地的营销投放与敏锐的热点追踪能力,Ulike迅速占据市场心智,直播矩阵的部署则直接将流量收割为销量。
站内站外,各大平台都能看到Ulike活跃的身影——
1、小红书:素人种草效应,超强热点追踪能力
内容营销:2017年8月11日,Ulike正式入驻小红书平台,截至发稿前,Ulike在小红书已有7万多条笔记。
从Ulike2022年到2023年笔记投放来看,商业笔记占比有所下降,依然以美妆标签为主,科技数码、家居服装、出行、时尚标签为辅,原先的知识标签被时尚标签所取代。这仰仗于早年间Ulike在知识区的投放,通过科普型博主对市场的教育,消费者对美容仪智商税的印象有所改观。
图源:蝉小红
达人投放类型方面,2023年与2022年相差无几,以美妆达人为主,母婴、出行、家居家装、时尚为辅。比起去年,头部、中腰部达人明显下降,1万粉以下的达人从去年1000人出头到现在飙升至将近7000人,Ulike力图实现素人效应,迅速突破圈层。而人均投放上比起去年,从2万元锐减至1.5万元,但依旧财大气粗,总博主数为8134人,环比增长321.23%。
图源:蝉小红(上图为2022年,下图为2023年)
热点追踪:2022年,Ulike紧跟热点与众多女明星合作。5月和6月与浪姐中翻红的薛凯琪、阿娇与阿Sa合作;10月与现象级爆剧《苍兰诀》中以反派角色著称的实力演员郭晓婷展开合作;11月与中戏第一美人曾黎合作;12月与浪姐中人气断层第一的王心凌合作。这一年,Ulike在小红书脱毛仪商业笔记数量位列第一。
2、抖音:立体化带货阵营,达播与自播结合
直播矩阵策略:从2021年开始Ulike便形成了超头+自播的带货矩阵,以头部达人为主,主要集中在时尚、美妆领域,曾深度绑定薇娅、李佳琦等超头。
而到了2023年,达人带货部署方面,蝉妈妈今年5月-7月的数据显示,Ulike呈现分散头部达人的趋势,达人类型主要分布在生活、时尚、美妆、教育领域,以中腰部达人、小达人以及尾部达人,实现立体化带货阵营。
图源:蝉小红
自播方面,Ulike曾邀请品牌中高层、明星、KOL等有一定影响力的人物空降直播间,例如2022年2月,即《乘风破浪的姐姐》热播之际(以下简称浪姐),Ulike邀请浪姐中热度极高的张柏芝空降直播间。
短视频矩阵策略:
飞瓜30天(2023年6月21日-7月20日)内数据显示,Ulike共计投放851只视频,头部达人仅有两只视频,以中腰部达人、小达人、尾部达人为主,头部达人为辅,均等投放在中腰部达人、小达人和尾部达人上,力图实现素人种草效应。其中,中部达人樱桃老丸子呀为摄影博主,仅60.6w粉丝,但视频点赞量却高达14.3w,互动量为5205,是一条转化率极佳的视频。
图源:飞瓜数据
3、新品发布会
线上全方位覆盖营销外,Ulike的线下推广也牢牢占据了消费者的心智。2022年9月16日,Ulike Air3全新蓝宝石脱毛仪新品发布会举行当天,不到1小时在线直播观看人数突破300万。
发布会前,Ulike在微博上发起#不要热度的发布会#tag,众多KOL达人带tag发布相关微博捧场。发布会还邀请深夜徐老师、张沫凡、王欢喜、聂小倩她老板等头部及中腰部KOL到场见证。Ulike重视素人体验,发布会结束后,其在微博招募5名新品体验官体验全新蓝宝石脱毛仪,体验官在收到产品后于28天内完成居家打卡实测。
发布会除展示了新品的技术亮点,本次新品采用21J大能量和全新一代蓝宝石冰点科技,并设置体验区让来宾沉浸式体验「更冰更快更高效」的无痛脱毛体验。
Part 03
Ulike模式的可复制性
从技术宣称上看,家用美容仪采用的技术大致分为6大类:声波技术、离子传导、LED光、EMS微电流、RF射频、激光。美妆护肤类在2022年618中整体呈现颓势,但射频美容仪的成交额却同比增长200%。
自2019年起,射频美容仪由于机理与热玛吉类似,足不出户就能达到瘦脸瘦身的效果,备受消费者青睐,成为资本争夺市场的重心。
2022年-2023年,Ulike先后四次因低俗广告及虚假表述被罚款,Ulike口碑逐渐下滑,面对射频美容仪赛道的火热,打造新品牌是快速抢占市场红利与洗脱过往负面口碑的方法之一。
2023年618中,Ulike的子品牌极萌与代理品牌金茉以技术宣称+营销投放脱颖而出。从其出圈路径上来看,Ulike、极萌、金茉三者有异曲同工之处——
极萌明星单品家用熨斗美容仪,宣称「极速抗老」。极萌洞察到消费者使用美容仪会有耗时长、效果弱等担忧,极萌以「极速」为核心卖点展开技术突破,形成家用美容仪领域首个创新实现具有12级电极头的品牌,采用0.8-2.0mhz变频射频技术直达真皮层,全面形成RF-MAX射频能量网。
金茉家用冰射频美容仪,宣称背靠瑞士前沿抗衰技术,结合第五代热玛吉护肤理念,采用外冷内热的「RF-ICE」冰射频科技,有效改善皱纹、松弛、暗黄等一系列肌肤老化问题,由于使用便捷,被一众KOL称为「家用版热玛吉」。
极萌与Ulike价格定位一致,主打中低端市场,价格在1000到3000元不等,金茉相反,主打中高端市场,价格区间在6000到10000元不等。通过细分品牌定位,Ulike全方位垄断了国内抗衰老市场。
极萌营销策略与Ulike如出一辙,作为新锐品牌,极萌选择刚刚斩获金像奖的影后周冬雨为代言人,提高品牌声量,联合王心凌、陈乔恩、孟佳、李一桐、奚梦瑶、伊能静等明星在小红书与抖音发布种草视频,强化消费者心智。并联动大量美妆区与搞笑区博主,在场景化的剧情中融入广告,实现软性种草。截至目前,#极萌大熨斗美容仪#tag在抖音上取得21.1亿次播放量,在小红书上浏览量高达7246.4万。
蝉妈妈今年5月-7月的数据显示,极萌在达人带货直播部署上,呈现分散头部趋势,大量部署腰部达人、小达人与尾部达人,形成立体化带货矩阵,达人类型主要其中在时尚和生活领域,美妆领域有所削弱,力图实现素人种草效应。
图源:蝉妈妈
极萌还联合抖音电商节开新日为胶原炮Max举办新品发布会,众多头部KOL、媒体和MCN机构参与发布会,抖音平台鼎力扶持极萌,站内提供流量曝光和资源倾斜,极萌打通了新品曝光+安利+转化的全链条通道,进一步扩大品牌声量,转化为销量。
金茉则主要通过明星、头部及中部达人种草和品牌自播打开知名度,5月31日正式售卖之前,金茉在小红书通过李冰冰、张雨绮、王子文、张天爱、李沁、钟楚曦、卢靖姗、郭晓婷等明星的种草为新品美容仪全面打开知名度,#GEMO金茉奢华美容仪#的tag在站内浏览量高达3460.5万,该话题在抖音甚至突破18.1亿的播放量。
达人带货直播部署策略上,金茉主要集中在中部达人、小达人以及尾部达人,达人类型主要集中分布在美妆、时尚和生活领域。其中,中部达人四火姐姐张棪琰粉丝仅266.5万,但她是达人带货榜中的第一名,30天内(2023.6.14-7.13)带货销售额高达230万-500万,仅次于金茉品牌自播。全方位的曝光与种草顺利转化为销量,金茉在天猫旗舰店开卖10分钟突破1000万销量,4小时达到了惊人的4000万销量,这是金茉第一次参与618,但却登上618开门红全周期天猫美容仪器榜第五名。
小结:Ulike凭借清晰的品牌定位、大单品战略、消费者痛点洞察、核心技术宣称、以及精准营销+收割流量形成一套独特的打法。其子品牌极萌和代理品牌金茉靠着复制Ulike的模式初尝甜头。
Ulike连续创下7年的销量神话,但从今年618电商节中Ulike在天猫和抖音的销量来看,Ulike似乎遇上了流量见顶的瓶颈。由此可见,Ulike并不能靠这套模式一招鲜吃遍天,以达高枕无忧。
射频类美容仪将于2024年4月纳入三类医疗器械,这是国内最严格管控的医疗器械类别,而在法规颁布之前,这短短9个月被许多品牌视为最后的「红利期」,当监管落地后,能在大浪淘沙中存活下来的品牌将面临更加严峻的考验。
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