惊心！福州一女子做美容时突发意外(女士診所註射)

天竺生命汇

卢女士是福州市鼓楼区“天竺生命汇”机构的会员，这几年一直在该机构享受按背服务。
今年6月25日，她交了3.5万元做填泪沟、消除法令纹、调整肤色等项目。
交完钱后，机构的人带她到隔壁的“慈爱综合门诊部”进行脸部注射。
卢女士没想到，在这里，她遭遇了至今谈起依然后怕的经历。

卢女士：“有一个穿着白大褂的人给我的两边脸注射了产品，他只说是天使针，没告知我产品里面有含有什么，也没给我看过包装、说明。
注射完半边脸，我就觉得脸已经有点不对劲 ，开始大叫，脸发烫有点发烧那种。
”

（图片来源网络，侵删）

卢女士的部分支付记录

卢女士说，当时自己半边脸打完数针起反应之后，医生没有停下来，又继续给她的另外半边脸打针。
等两边脸注射完，卢女士整个人更不好了，浑身发痒起包。

卢女士：“我整个身体从脖子开始往下发痒起包，一团一团，慢慢变红。
然后他们用冰敷降温，又给我吃氯雷他定，注射抗过敏的药。
但那个药吃完我心跳非常快，全身禁不住颤抖，像痉挛那样。
”

由于心脏异常难受，卢女士被诊所和机构的两位工作人员送到了福州市皮肤病防治院。
卢女士表示，到医院时，她视线模糊，眼前看到的字全部黏在一起，医生让她赶紧去抢救室。

卢女士：“他们搀着我到抢救室，输了氧气，医生也给打了抗过敏的药，整个感觉才缓过来。
医生说还好来得及时，大脑如果缺氧四分钟，人就没了。
”

卢女士的疾病证明和病例

看到，福州市皮肤病防治院的就诊单上写着“急性荨麻疹过敏性休克”。
卢女士说，医生告诉她是“胶原蛋白”过敏引起的皮疹。
她现在质疑，慈爱诊所工作人员打针前没有对她进行皮试导致出现过敏。
同时，她认为钱是交给天竺生命汇机构的，其应该全额退款并赔偿5万元。
卢女士随后分别向鼓楼区市场监督管理局、鼓楼区卫健局进行投诉。

机构：我们只是居间方，诊所：没有卢女士就诊记录

为核实情况，987陪同卢女士来到了这家位于鼓楼区凤湖新城四区大门左侧的天竺生命汇机构。
发现，其门口的标志牌上标注有“美容、养生、私属、抗衰”的字样。
慈爱诊所与其相距不远。

天竺生命汇（右红色圈）与慈爱诊所（左边）相距不远

公开资料显示，福州天竺生命汇美容服务有限公司成立于2018-06-07，注册资本为500万人民币，经营范围包括许可项目：生活美容服务、食品销售、日用百货销售、化妆品零售等，并没有医疗美容。

一位“韦总”也向坦承，他们不是“美容院”而是“天竺外贸公司”，实际没有做医美的资质和能力，他们只是居间方。
在卢女士把钱交给他们之后，他们把钱转给“慈爱综合门诊”，从中赚一些费用。
“我们之间只是租赁关系，租赁慈爱的场地，请医生为消费者做医美注射等，并支付相关费用。
”但韦女士同时也告诉，他们确实没有提供合同给卢女士，也没有告知卢女士他们只是扮演居间方的角色。

韦总：“我不可能都告诉每一个消费者，不然我还怎么做生意？比如我们做美容美体，进了产品才能用到客户身上，我不可能每次进货都要跟你解释，我们肯定是卖这个东西赚居间的钱。
”

天竺生命汇店内

对于卢女士“过敏性休克”的情况，韦总称，胶原蛋白产品是他们好意赠送的，卢女士过敏是其过敏性体质引起的，诊所肯定事先有皮试，相关资料在慈爱诊所的“严院长”手上。

韦总：”万一没有在我们这边，没有及时送医，那后果不堪设想。
”

对于卢女士提出的全额退款与5万元赔偿的诉求，韦总表示，虽然钱是天竺生命汇收的，但不是他们搞出的问题，不可能对卢女士进行赔偿，他们只愿意协调诊所尽快退款。

慈爱诊所二楼

987随后与卢女士来到慈爱诊所，发现一楼是前台，门诊在二楼，没有看到外墙上有任何医生的公开资料。
近40分钟的等待之后，没有负责人出现。
工作人员表示，卢女士是天竺的人带过来的，因此他们诊所没有卢女士的就诊记录，同时，给卢女士注射的医生也不是他们注射科的医生，一般打点滴和手术才需要皮试，注射他们不会进行皮试。

慈爱诊所公开资料

987随后也拨打了慈爱诊所负责人“严院长”的电话，在问及是否有保留卢女士皮试的资料时，其称不清楚。
至于慈爱诊所与天竺生命汇是什么关系，严院长也称要去问一下，然后直接挂断了电话。

卢女士在慈爱诊所一楼打针的位置

那么当时卢女士的脸被注射了什么东西呢？事发后，在卢女士的追问下，慈爱诊所给她发来了当时的三款注射产品：“天使针”“嗨体”“嗨体熊猫”。
也将这三款产品发给了福州市皮肤病防治院医学美容科的医生，其查看后表示，对”天使针“不是很了解，但“嗨体”一般用来打颈纹，“嗨体熊猫”针一般打眼周黑眼圈，一般注射前确实不会做皮试。

诊所发给卢女士当时注射的产品

律师：机构和诊所应承担赔偿责任

对此，《维权超给力》特约律师、福建灜榕律师事务所林善志律师表示，机构、诊所对卢女士的人身损害和财产损失承担连带赔偿责任。

林律师：”根据《民法典》的相关规定，只要诊所提供手术场所并且从中获利，该美容院就跟诊所构成合作关系。
一旦发生医疗事故，美容院和诊所都要对卢女士进行民事赔偿，此时他们承担的是连带责任。
“

林律师分析指出，在这起纠纷中，美容院、诊所作为经营者，应对可能危及人身、财产安全的商品和服务向卢女士作出真实的说明和明确的警示。
如果存在损害后果，其发生的过错大于消费者，应承担主要责任。

慈爱综合门诊部

林律师同时表示，卢女士作为一名完全行为民事行为能力人，没有尽到合理审慎的注意的义务，要承担次要责任。
综上，卢女士可以要求美容院和诊所返还财产、恢复原状、赔偿损失。

截稿前，卢女士表示，经过与美容院、诊所三方再次协商，她收到了1.7万元退款，加上此前收到的慈爱诊所负责人“严院长”以个人名义打过来的1.8万元，她目前已经拿回3.5万元的诊疗费。
卢女士也向《维权超给力》表示感谢。

：守明，监制：超艺

本文为福建987私家车广播原创稿件

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