辽宁足浴店老板利用“人性的弱点”_一年盈利256万_套路收好(老板顧客足浴)

【1】案例背景
这家足浴店的老板姓李,50来岁,也是今天要给大家介绍的案例主人公。李老板经营这家足浴店已经很多年了,在当地也算是小有名气,很多老板在应酬的时候,都会选择来吴老板的店里,早些年,李老板可以说是赚了些钱。
风水轮流转,李老板的足浴店以前确实挣钱,但是最近几年是越来越不行了。对于普通家庭来说,他们买个足浴桶放在家里,省钱的同时,也能在家做足疗,所以也就不爱来店里了。

对于那些应酬的老板来说,这几年开了不少新的会所,它们设施新、装修时髦、看起来还上档次,人都是喜新厌旧的,所以也就去那些新店,抛弃了李老板这家有点年头的店了。
其实这几年,吴老板为了挽回生意,想了不少办法,花了不少钱请客吃饭,就是想以前的老顾客多回来照顾照顾生意。但效果并不是好,酒桌上应得好好的,回头就把这事抛在脑后了。
后来,李老板抱着学习的态度去其他会所考察了一下,才想到了法子,找到了定位。以前李老板给自己足浴店的定位比较高,服务的都是做生意的大老板、这就在无形之中把平头老百姓拒之门外了,于是他决定改变定位走平民路线。
这一改变,效果还挺好,李老板只不过是推出了两个活动,立马就吸引了大量顾客进店,吴老板也在短短一年的时间里,盈利156万,赚了个盆满钵满。
【2】活动方案
一、为回馈新老顾客,特推出活动,活动期间,只要顾客进店免费注册一个会员,就可以享受价值229元的足疗按摩一次。
二、会员会获得一张储值卡,储值卡里有价值1000元的足浴服务,顾客每次来消费时可根据不同价位的服务来进行抵扣。
以上两点,就是吴老板推出的两个活动。这两个活动一经推出,就立马吸引了大量顾客,但是问题来了,大家知道李老板是如何利用这两个方案,做到一年盈利156万的吗?
【3】盈利分析
我们做生意,遇到生意不好的时候,越要沉得住气,这个时候就不要想着赚钱,要“舍得”,越是舍得投入,越是把服务做好、越是讲品质,即使来一位客人,也让他保证下次再想来。
对于大多数做服务行业的来说,顾客不来消费无外乎就是觉得价格贵了,产品不好,服务不到位。李老板推出的第一个活动就是免费足疗按摩。
不仅老顾客可以免费享受,而且如果老顾客带一个人来,还可再获赠一次,并且是不限本人使用的。享受这项服务只有一个要求那就是只需要顾客动动手指,转发活动到朋友圈就行了。
现在一个人微信至少有500好友,如果有100人转发,那就达到5万的宣传曝光量。对于免费按摩这种事大家都喜欢,保守估计1万人到店,只要顾客进店免费注册一个会员,就可以参加享受价值229元的足疗按摩一次。
当然,如果只做这么一个活动,肯定是亏钱的,所以李老板还推出了第二个活动。
前面已经靠免费足浴的活动吸引来了一大批人,但这批人多数都是贪便宜而来,那如何让他们通过占便宜的方式继续来消费呢?
那就让注册成功的会员的人免费获得一张1000元的储值卡,每次来消费的时候可以从里面来抵扣钱,用完了之后了可以进行自费储值,继续享受这样的折扣。
顾客一看我不仅来免费按摩了,还白得一张1000元的卡,这不是天上掉馅饼的好事吗?很多人说李老板这样做,不是亏到黄河去了吗?我们来看李老板具体是如何做的,不但不亏,还赚了一百多万。
其实李老板设置了一个满减套路,让顾客来消费时少花一部分钱。李老板店里的足疗项目价格分为128元、298元、468元、688元、888元,选择这五种不同的项目会分别抵扣20元、40元、60元、80元、100元,每次来消费就从卡里进行抵扣。
你看是不是就是通过这样 抓住了“人性的弱点”让顾客觉得自己稳赚不赔,而李老板就锁定了顾客的长期消费。假设按居中的468元的套餐来算,顾客需到店消费16次才能用完这张卡,假设一年接待2500人,除去各项开支成本都还有300万
最后,李老板就是这样利用“一张卡片”,在短短一年的时间里,疯狂盈利256万。