沈阳姑娘在娇莉芙美容院做免费体验被烫出水泡 协商不成要上法庭(女士美容院水泡)
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2024-07-24
杨女士告诉二三里,她之前在一款APP上抽中了娇莉芙美容院百联店的免费体验活动,预约10月21日到店体验,她选择的是背穴护理,美容师在护理时在她肚子上放了两块很热的石头。体验结束后,杨女士发现肚子上起了一些红疙瘩,店员告诉她这是正常现象,但是当杨女士回到家中时,肚子上却开始起了几个很大的水泡,随后,杨女士找到美容……
杨女士告诉二三里,她之前在一款APP上抽中了娇莉芙美容院百联店的免费体验活动,预约10月21日到店体验,她选择的是背穴护理,美容师在护理时在她肚子上放了两块很热的石头。
体验结束后,杨女士发现肚子上起了一些红疙瘩,店员告诉她这是正常现象,但是当杨女士回到家中时,肚子上却开始起了几个很大的水泡,随后,杨女士找到美容院。
院方承认是美容师操作失误导致杨女士被烫伤,双方协商下,院方当场赔偿杨女士500元现金,还让杨女士签下协议,协议中说明500元为疗伤费,如再发生问题与娇莉芙无关。
(图片来源网络,侵删)
事情原本到此告一段落,但随后的几天,杨女士发现肚子上的伤越来越严重,连着起了好几个水泡,伤口触目惊心。她到医院检查后,医生诊断为浅二度烫伤。
据杨女士说,烫伤后她一周时间都没有上班。于是,杨女士再次找到娇莉芙美容院百联店,要求美容院支付赔偿费两万元,杨女士表示这其中包括治疗费、疤痕修复费、误工费等等,但院方表示杨女士索要费用过高,双方并未协商一致。
二三里资讯联系到娇莉芙美容院客服经理王经理,对方表示,的确是美容师操作失误造成杨女士被烫伤,院方愿意支付杨女士治疗等费用,但是杨女士需要出具治疗费、误工费等相关凭证,无法在无凭无据的情况下直接支付给杨女士两万元。
最终,娇莉芙美容院客服经理王经理给出两个解决办法,一是双方协商私了,杨女士治疗、疤痕修复、误工等费用只要有相关证明和凭据,院方愿意支付;二是通过法律渠道,根据司法判决来进行赔付。
但目前杨女士并未同意私了,她表示将尝试通过法律渠道维护权益。
(二三里编辑 张飞宇)