做酒店前台有哪些意想不到的收入?网友:都是狠人!(酒店前臺都是)
今日小文在某乎上看到一条热门话题:做酒店前台有哪些意想不到的收入?
在这个快节奏的社会里,酒店前台往往被看作是接待与服务的窗口,但您可能不知道,这个岗位背后还藏着不少让人眼前一亮的“小秘密”——那些意想不到的额外收入。
下面来看看网友的评论上得一手好班国人善于钻研bug,哈哈哈哈我就是开酒店的,我每天都会看监控,看看晚班在干嘛,因为我手机是连监控的,酒店吧台每天晚上上班做什么,我一清二楚[惊喜][惊喜][惊喜]这么一说,确实有搞头,但是头顶上的监控怎么搞,买通保安室吗这种事多了去了!
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这都是基本操作。[惊喜]这还是酒店行业,那你是不知道蛋糕,水果店这些前提是业务能力要好,有问题你可以独立解决,不然三天两头被投诉叫经理,这钱老板扔地上都不给你连锁酒店现在已经门锁连系统了,不录系统异常开锁会预警且统计开锁取电时间,根本上杜绝了飞房。
之前在厦门一家酒店做前台,有的客人定的全天房,当天就会退,如果这时候有新客人来入住,那么直接操作换房,更改客户信息,和客房部说一下某某房间客人换房,安排阿姨打扫卫生,三四百的房费就我们自己收入囊中[捂脸]十来年前做过几个月酒店前台,附近几家商务KTV的营销混熟了找我拿房,先制卡,过了十二点再录信息,就是午夜房价格,或者午夜房时间过来的,六点以后再录信息,这中间就有差价了,一天混个五六百没问题,还帮我把烟槟榔夜宵都配上,其他人不喜欢上夜班,专门让我全职上夜班,一个月工资加个1500,当时我一个前台收入比经理还高[捂脸]当然,那家酒店管理混乱,老板产业多,酒店不怎么管,管理层从上到下都在占酒店便宜[捂脸]福利待遇赶得上国企了[捂脸]最后倒闭了[捂脸][捂脸]有一次睡过了,应该12点退房的,下午1点多才走,问了一下是否要扣押金,前台让我按钟点房补差价,但是扫的是他自己的收款码[飙泪笑]小酒店特别热衷于赔房卡 住的连锁ihg hilton之类的 一般看到好看的房卡会拿回家 也不会收费[doge]当然最后的归宿一般还是垃圾桶[飙泪笑]正规的连锁酒店或者五星级酒店根本不可能.....押金基本上预授权,都是走酒店账户的,怎么退都不会退到你手里,除非你找客人要现金。五星级酒店房卡都是一大把的。。。。理论上客人只要身份证信息能对的上就能做一张房卡给他。。不要钱。。大多数客人也只会偶尔真的丢失来做一张。全天房改钟点房,正规连锁也不行,而且风险极大,前台一大排监控+录音,查就必死。查到就是狠一点的酒店值班经理就直接送你去派出所了。如果有经验的财务或者老板看单子,问退的押金怎么少五十呢[好奇]酒店管理这么混乱,大概率是小酒店,但是丢个房卡50,你看以后有没有人去住?我也丢过房卡,有些酒店没要钱,为了维持客户,一般都是收个10块钱,也能理解,最多20,没见过收50的
我会把房间里标价10块的雪碧喝掉,然后放一瓶楼下便利店3块的补上[doge]我的确爱用现金,但从来不会在房间内消费。我记得有好多飞单的房间,我有有时候经常熬夜,早上找酒店,然后联系,他们会加我微信,让我直接转钱前台报名字就好,然后可以到第二天中午,白嫖半天想到一个思路:客人用现金交房,前台叠加各种优惠垫付,赚取差价。 虽然暴露的可能性很高,但和经理串通一下还是具有可行性。别信 干酒店四年了 国际连号酒店最忌讳员工舞弊行为 一经发现 明天就走人管的不严的 直接进一盒套子放前台或者礼宾卖 定价高一点我实习的时候做礼宾,意外收入也就小费吧,我在喜来登俩月小费1000多一点,还有一些灰色收入是景区里的酒店你做礼宾或者门童,会有店家或者出租车司机找你合作,推荐顾客去他们店消费(一般是特产店),去机场或者去哪坐出租车,都会给你一部分提成(五星级酒店不差钱的客人居多),我之前知道一个,推荐去了长白山那里花了五万多卖人参木耳鹿茸什么的,光提成给了小1w
就拿这个考验干部? 还真考验成功了 哈哈其实空调是有手动紧急开关的,一般默认24度,不管什么季节,凑合睡觉没问题。[惊喜]想起2010年高考后夏天第一次去长沙,被火车站的人带到附近一个小旅店,80一晚上还觉得便宜,没想到坐下不到10分钟,就浑身冒汗(云南人怕热)。本想熬过去,然后就还是心疼花了20块钱要了遥控器。这也是这十多年第一次在外面住宿额外交钱要遥控[捂脸]客人自带遥控器怎么破[捂脸]
查到直接开除,不是开玩笑的,当监控都瞎的吗夜审报表里有一项门卡记录表。系统没入住的房间却有人拿房卡进出,再掉监控,一次就查出来了。当酒店财务天天玩的啊..烫手的山药不要碰哦(撑死胆大的饿死胆小的)但你要分事情我们酒店前台监控带录音功能,做不了一点假我那时候也是钟点房不入房态,钱就自己收你觉得搞卫生的能是高管亲戚???搞卫生就完事了,她(他)会去管房态???尤其是,钟点房都不一定啥都重新整理......发票这个我之前给人多开过,为了避开财务审计还想了一个法子。后来想到被查到的后果,越想越怕,然后一次都没做过了[捂脸]酒店方会报警处理,当财务和前台客房经理吃x的?你的为人和可能有的所作所为,管理层摸的一清二楚,如果账目有问题,第一个查你,祝好[魔性笑]
您是不是对酒店前台这个职业有了新的认识?他们不仅仅是酒店的门面,更是创造价值的能手。通过灵活应变、专业推荐、会员发展以及跨界合作,前台人员在平凡的工作中实现了自我价值的提升和收入的增加。这告诉我们,无论身处哪个岗位,只要用心去做,都能发现不一样的精彩和可能。希望每一位在岗位上默默付出的朋友,都能像酒店前台一样,收获属于自己的那份意外之喜。
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