消费者隆胸失败质疑长沙雅美不赔偿不退款 律师:术前告知书≠免责书(隆胸術前告知)
术前告知书部分页。
红网时刻2月21日讯( 康希 实习生 杨胜男)近日,网友黎女士在红网百姓呼声发帖:《长沙雅美自体脂肪隆胸失败,医院不予赔偿退款》,称自己于2022年5月9日在长沙雅美医疗美容医院进行了“乳晕缩小加乳房悬吊加自体脂肪隆胸手术”。术后,发现自己乳晕大小不对称且疤痕明显,甚至出现了多处结节,严重危害自己的身体健康。对此,长沙雅美医疗美容医院工作人员表示,此前黎女士已签署术前告知书,医院无法给予赔偿,仅承诺后期可对黎女士提出的问题进行修复。
患者:在长沙雅美进行隆胸手术后 胸部查出多个结节
2022年5月9日,黎女士在长沙雅美医疗美容医院进行“乳晕缩小加乳房悬吊加自体脂肪隆胸手术”。术前黎女士在医院进行了详细的检查,检查结果显示胸部一切正常。但术后黎女士发现胸部经常出现胀痛、挤压等不适感。近日,更是疼痛愈发难忍,黎女士到浏阳市人民医院检查后,结果竟显示胸内探测到多个结节。
得知这样的检查结果,黎女士即刻前往长沙雅美讨要个解释和说法。工作人员拿出一张有黎女士亲笔签名的术前告知书,“上面白纸黑字清清楚楚写着‘已告知术后双侧乳房乳晕切口形状和大小可能出现不完全对称,不保证一次存活满意’”。
看到有自己签名的术前告知书,黎女士有些发懵。“当时雅美的人急着催我做手术,根本来不及让我细看。也没有人跟我讲解这一份术前告知书的详细内容。现在医院以我签署了术前告知书为由,不愿承担赔偿责任,让我很难接受。”无奈之下,黎女士求助红网百姓呼声,在消费维权平台上写下了自己的维权要求。
经协商,雅美相关工作人员表示,结节是手术正常并发症,术前已告知,且顾客有签字确认,医院后期能承诺给患者提供乳晕修复手术,并将积极配合行业主管部门妥善处理此事。
律师:术前告知书≠免责书 消费者也应仔细查看
手术术前告知书是什么?具有法律效应吗?签署了术前告知书医院如有相关过失就能免责?
对此,北京市中闻(长沙)律师事务所律师刘凯表示,术前告知书不等于免责书。患者在进行手术前,患者及其近亲属享有知情同意权,而签署术前告知书是医院对患者及其近亲属履行知情权义务的表现,并不是其免责事由。
术前告知书既不是患者的“生死状”,也不是医院或医生的“护身符”。医疗机构在发生医疗事故时,是否需要承担赔偿责任,关键在于诊疗过程中是否存在过错。如果医疗机构的医疗行为没有过错,没有给患者造成非医疗需要的损害,即使没有患者签字,也不需要承担赔偿责任。如果医疗机构的医疗行为具有过错,即使有患者的签字,也应当承担赔偿责任。
隆胸手术属于整形美容手术的范畴,对于医疗美容机构和执业人员有着严格要求。因此,在选择医疗美容机构时需要格外慎重,在实施相关诊疗行为前,需要求医疗机构及其相关医护人员就手术及相关风险充分进行沟通与讲解、说明,并进行书面确认。保留好相关医疗服务证据,如病历、检查单、诊断证明、医疗票据、术前告知书等。一旦发生医疗纠纷,及时通过法律手段维护自身合法权益。
医生提醒:要美丽更要安全
很多女性会选择隆胸来让自己变得更加自信,但其实并不是所有的人都适合隆胸。比如乳房组织有炎症以及身体其他部位有明显感染病灶的人,需等病情彻底治愈后才能做隆胸手术。疤痕体质、有精神分裂症或精神异常的人不能隆胸。且隆胸前两个星期不能服用含阿司匹林药物,因为此类药物会降低血小板凝固功能。高血压和糖尿病患者要如实告诉医生自己病情,手术前确定身体健康没有身体炎症或传染性疾病。手术期哺乳期和妊娠期不能做手术。
业内医生提醒,隆胸的手术方式有很多,在正规医疗机构接受假体隆胸是一种比较安全、应用较广的手术方式。想要做隆胸手术的女性要根据自己的实际情况,保持一种平衡的心态,不要把期望值定得过高。