网友在某美容院进行免费体验_然后贷款10404元购买年卡(美容院貸款體驗)

本人于2023年11月8日在南充火车站附近被宣传人员XX入店体验项目，在免费体验项目之后向我推荐黑头清理项目，之后又说双十一活动年卡有优惠，在对方的言语说服的诱导下，购买了年卡服务，当时我并无力支付全款，该机构说让我编造一个不是学生的身份，在平台上贷款。
签署了10404元的分期（包含1404元的平台手续费）。
贷款金额过高，无力偿还。
望贵局介入协商，达成我退费的诉求。

南充市顺庆区市场监督管理局回复

网友： 您好！
您在人民网反映某美容院虚假宣传不退费相关问题的留言已收悉，现回复如下： 收到您的留言后，我局高度重视，赓即指派我局和平路市监所执法人员调查处理。
经核实，您于2023年11月8日在南充市顺庆区某美容院进行免费体验，然后在“起航分期”平台贷款10404元购买年卡服务。
2023年11月16日，和平路市监所执法人员组织您和该美容院双方进行调解沟通，该美容院同意退还您现金9600元，您表示同意，至此，双方就退费事宜达成一致意见。
如您仍有疑问，请向南充市顺庆区市场监督管理局咨询，联系电话：0817-2269113。
感谢您的留言，祝生活愉快！

来源 人民网