美容院3天卖了900张会员卡_这套成交模式_值得你借鉴(客戶美容院老客戶)

这家美容院其实地段不错，装修很典雅，设备也都比较高级。
但是现在的美容院竞争是很大的，而且原老板不懂营销，所以才导致无人问津的局面。

小赵从大学时就对美容护肤很感兴趣，家里人也很支持，再加上转让的价格也不错，所以她一举拿下。
并且小赵一直在看我的专栏，所以盘下美容院之后，立刻来找我帮忙。

我从这家店原来的客户信息系统中发现，这家经营多年的美容院其实有很多老客户，只是没有维护好，所以客户不够活跃，变成了“沉睡客户”。
我建议小赵不要放弃这部分客户，因为这部分客户在之前已经留下过一定的消费记录，而且也有一定的消费欲望，证明是非常精准的用户。

我设计了一套所有美容院都可以复制的方案，唤醒沉睡用户，在3天内成交了500张会员卡。
并且这个方案可以循环持续利用，也就是说你学会这套方案，终身都可以用。

第一招，唤醒客户—全年免费敷面膜 ‍‍

我跟小赵说：“你现在立刻联系所有的老客户，告诉他们，你们的店全面更新，先推出回馈老客户活动—全年免费敷店里的主打产品—雪莲精华中草药面膜。
并且所有的用户只要到店，都能获得一份小礼物。
”

因为现在很多人都会对价值太高的免费项目抱有怀疑，但是你再用一份小礼物吸他，这种怀疑态度就会被占便宜的心理打消。

这家店里有接近400个老客户到店。
我们给每个客户送了一份护肤品礼包，因为这里头其实都是小样，都是美容院卖的产品附送的，本身可以说是没有什么成本的。
而且这份礼包，客户可以带回家，也可以留在我们这里，那我们可以免费给你做脸部护理使用一次。

这样做的好处就是客户有50%的几率会留在店里，那么客户就有了二次进店的理由。
而这个免费敷面膜的项目是这样的：老客户只要付费399元的押金，就可以获得价值2999元的面膜护理，每周可以来敷一次，一年可以来敷50次。
同时，现在报名还送你一个价值1299元的美容仪。

最吸引客户的成交策略一定包含两个因素：1. 客户需要 2. 让客户感觉占了便宜。
现在我们这个策略既能锁定客户全年50次到店，又能让客户无法拒绝。

第二招，以老带新—病毒式裂变‍

现在我们有接近300个老客户成交了这张卡，但光有老客户是不够的。
如果我们只靠老客户，而不能拓展新客户，那我们就无法实现收益递增。

注意到，我们前面提到的399元是押金。
老客户只要能带1个新客户过来成交我们的会员卡，那么押金立刻返还100元。
新客户的每一次消费，我们都会按10%的比例从押金中扣除，返还给老会员。
如果新客户的消费超过了押金，我们也会继续返现给老客户。

简单举例，一个老客户如果能带来4个新客户，那么押金立刻返还。
4个新客户如果一共消费4000元，那我们会返现400元给老客户。
老客户带来的新客户越多，消费额度越高，老客户的返现就越多。

通过这种老带新的方式，我们实现了客户病毒式的裂变。
平均每个老客户都带来了2个新客户，我们在3天内成交了600张会员卡。
会员卡依然是押金399元，但是没有赠送美容仪，不过只要新会员来店消费3次以上（不包含免费面膜），就成为了老会员，一样可以获赠美容仪。

通过这种方法，我们又锁定了新客户至少三次到店消费。

第三招，盈利逻辑—无法抗拒的成交‍

只需要花399元的押金，就可以获得全年免费的面膜和一台美容仪，这样玩，美容院难道不会亏吗？

这其中的盈利逻辑其实是这样的：面膜的成本其实非常低，这是人尽皆知的，一年50次面膜其实也就50张，成本也就150元不到，哪怕有些客户一整年都不来消费，只敷面膜，那我们也还是能赚250元。

至于美容仪，成本在100元左右，而且只要你使用我们的产品，我们就可以免费给你用仪器导入。
而且一般的美容院都是一台美容仪给多人使用，现在你办了卡，可以自带美容仪，你的美容仪我们只给你使用。

对于这些不缺钱的美容院客户来说，这其实很符合她们的需求。
就跟理发店会存洗发水和自己的毛巾是一个道理。

那么一张老客户的项目卡，保守估计我们每张可以赚到50元。
有人会问，那你这个钱最终是要退还的，怎么能说赚了呢？

很简单。
老客户必须带新客户才能获得押金的返还。
如果一个老客户带来四个新客户，那么我们只要平均在每个新客户身上赚到100元，就能完全覆盖老客户的成本。
而每个新客户要付费399元，那么这就形成可一个良性循环。

如果其中有一层客户没有拉到新客户，那我们就不必返还给他押金。
虽然失去了更多的客户和后续的消费锁定，但是我们依然可以赚到扣除美容仪和面膜成本的50元。

这套无法抗拒的成交方案，让这家美容院3天成交了300个老客户，600个新客户，一共900张会员卡，最少获利45000元。

这套方案，你学会了吗？欢迎来到评论区讨论。
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