如何打造汽车美容店的品牌形象(店面品牌形象店內)

一、店面装修装饰

1.店面内外装修设计要有特色、风格与产品相匹配;

2.店面的装饰：店外门头、喷绘、各类粘贴画、海报等;店内灯箱、柜台、展架、POP海报、各类饰品、点缀性装饰性物品等干净整洁。

3.店面外观墙字体要明亮、铺贴要美观、色彩要搭配;

4.店面的LED电子屏上的广告要严格按照店面的品牌形象进行制作，要合乎比例、色彩要吻合;

5.店面玻璃墙、大门要明亮、整洁，视野要良好;

6.广告展位要干净、完整、牢固;

7.店面外部要整洁，无堆放杂物

8.对于明线外露的要加以装饰，不准私拉乱接;

二、 店面内部环境

店面内部环境主要是指生产环境、销售环境、办公环境和品牌的各种附属设施。
环境的整洁程度，生产和经营场所的规模，生产经营设备的技术水准等，无不反映品牌的经济实力、管理水平和精神风貌，是品牌向社会公众展示自己的重要窗口。
特别是销售环境的设计、造型、布局、色彩及各种装饰等，更能展示品牌文化和品牌形象的个性，对于强化品牌的知名度和信赖度，提高营销效率有更直接的影响。
那具体如何做？

1.店内的走道、行走路线要畅通、合理;

2.店内的各个角落卫生要做到彻底的清洁;

3.店内的配电箱、消防箱的门要及时清理;

4.店内空气要畅通，无异味(可使用空气清新剂);

5.喷绘、展板、海报、吊旗等的高度、密度、排列要合理;

6.海报、POP等既要“铺天盖地”，又要整齐有序，不应张贴于角落或者垃圾桶等不利于形象的地方，不应贴于公司的易拉宝，灯箱片，立牌上，并及时更换新海报;

7.灯光、音响、空调调试要合适，没有故障;

8.营业时间，保证店面展示区、工位区灯光全部打开;

9.店庆或节假日时应有喜庆的布置，令店内气氛轻松愉悦。

10.店面展示柜产品合理，没有缺货与空柜;

11.新品活动、特价活动及主推活动要以特殊的标志展示、服务体验完的展示图

12.损坏的、有缺陷的展示样品要予以清理和替换;

13.店内施工的项目表应放置明显的位置;

14.灯具、灯箱应明亮美观;

三、产品选择

产品形象是品牌形象的代表，是品牌最主要的有形形象。
品牌形象主要是通过产品形象表现出来的。
产品形象包括产品质量、性能、造型、价格、品种、规格、款式、花色、档次、包装设计以及服务水平、产品创新能力等。
产品形象的好坏直接影响着品牌形象的好坏。
品牌只有通过向社会提供质量上乘、性能优良、造型美观的产品和优质的服务来塑造良好的产品形象，才能得到社会的认可，在竞争中立于不败之地。

四、店面内员工

品牌员工是品牌生产经营管理活动的主体，是品牌形象的直接塑造者。
员工形象是指品牌全体员工的服务态度、职业道德、行为规范、精神风貌、文化水准、作业技能、内在素养和装束仪表等给外界的整体形象。
具体要如何做呢？

1.促销时的气氛是热烈、激情的，正常经营时的气氛是积极向上的，整体氛围是给人轻松、愉悦、亲和的感觉。

2.店内接待人员要微笑、主动、大方、热情的接待车主，语言专业、朴素而毫不夸张，接待程序规范而又严谨。

3.店员工作熟练，细致，给顾客一种舒服、放心、专业的感觉。

4.店内店员的工作服饰要干净、整洁、统一。