美容院如何交299元得888元_再送999元_还退299元？(美容院引流顧客)

这家美容院有500个老会员，现在老板需要销售一张3800元的会员年卡。
那么他是如何1个月卖出2000张会员的呢？

第一阶段：引 流

一种是通过老会员引流，另一种是通过新顾客引流。
最后他选择了老会员。
因为老会员和美容院彼此之间信任度高，推卡好推。
而且新顾客对美容院不了解，所以有些方案你推出去了，新客户会有怀疑。

瞄准了老客户，如何引流？

首先需要有引流的产品，它的引流产品是在京东售价999元的茅台白金尊享酒，但是他在企叮咚平台对接，底价就可以采购。

引流产品该如何来发放呢？

微信群发会员，现在有个活动:只需要你充值299元，就可以领取一瓶价值999元的茅台白金尊享酒，还可免费享受四次美容院新推出的皮肤护理服务，价值888元。
只要你在一个月内享受完四次服务，凭收据到店，我们会把这个299元全部退还。

这样一个引流主张，如果你是老会员你会不会接受？答案是：肯定会。

那么这家美容院到底在做什么呢？就是花钱让顾客过来体验？不是！
当顾客过来体验的时候，你就可以引导他，那为什么要分成四次服务呢？因为你要体验一次可能引导不到位，两次三次，可能引导还不到位，四次引导你总该到位了吧？

而且他推出的是一个新套餐，消费者不了解这个产品的价值，他是不愿意掏钱的。

但是如果你直接让人免费过来体验，第一他不会珍惜，第二对我们后续的成交很不利。

但是他交了钱之后体验，感觉就不一样了，交了钱，他就会把这件事情放在心上了，如果他没有交钱，下次就忘记了。

第二阶段：截流

做这个引流活动的目的就是最后让顾客成交，美容院是怎样操作的呢？

让你享受完服务，要退钱的时候，工作人员会告诉你，如果这299元，你不退的话你就可以在办理年卡是双倍抵现，而且还可以领到10000的礼品。
我们上面说这个年卡的价格是3800元，也就是说你现在交3800减去2992约等于3200元就可以收获10000元的价值。

当顾客听到这个主张的时候，退还是不退？要知道这些去美容院的女人根本不缺这3000块钱。
而且在使用前面四项服务的时候的确有效果，所以大部分人办理年卡。
当然也有人选择了退钱。
这时，美容院会不会赔钱呢？不会。

我们来算一笔账，首先假设A女士办理了年卡，那我们来算一下店铺的利润是多少呢？首先他交了299元，后来她又补了3200元，也就是一共交了3500元，然后茅台白金尊享的成本是40元。
价值10000元的礼品成本从企叮咚平台采购是1000元；美容师的推卡提成是200元，四次服务的成本大概是80元，3500-40-1000-200=2180，也就是说，如果一个人充值美容院就可以赚2180元。

那么假设B女士没有办卡，那么店铺赔了多少钱呢？80元四次服务+40茅台酒的成本=120，也就是说，每18个人里面只要有1个人办理美容院就不会赔钱！

只要你的服务、技术、话术都没有问题，十八个老客户里面成交2-3人是很容易的。

我们不仅仅要从老顾客这边赚钱，还需要用老客户帮我们介绍新顾客。
因为老顾客帮我们介绍过来的顾客，信任度比较高。

怎么裂变呢？

美容院现在推出3800元的年卡同时，还会送给会员5张副卡。
这个副卡有什么用呢？只要是拿这张副卡过来的，充值299元就可以领取一瓶999元的茅台白金尊享酒，还可以享受一个月四次皮肤护理服务。
那么四次服务之后，他可以凭借收据退回299元。

那是不是又回到前面引流阶段了？这就形成了一个新的循环。

这是你可能会疑虑，如果一个新顾客他不充值呢？或者这个老顾客他不帮你推荐呢？

其实，美容院还有一套奖励机制，就是如果你介绍来的这个新顾客，他体验完了四次服务不退钱而是办了年卡，那么美容院就会给介绍人奖励10000元的礼品。

而这个礼品很实用，并且顾客可任意挑选，只要是凑够了10000元的价值就可以了。

这10000元的礼品还是1000元的成本吗？不是的，这10000元的礼品是免费的。

怎么免费呢？这里美容院用到了一个技巧叫“资源整合”，什么意思呢？着当地所有企叮咚会员，他们组成了一个异业联盟，将自己的一款产品，或者服务选做免费引流产品，然后把产品和服务卡片放在美容院，当顾客要领取免费礼品或免费服务的时候，需要去这些店拿货或体验。
那拿货后体验的时候，这些店在推销顾客，这是美容院的就成了合作店铺的顾客。