专业人士提示_当你接到推销电话时_正确处理方式应该是这样做(電話騷擾推銷)
每天我们每个人都会接到若干个电话,其中经常会有陌生的电话号码。一个陌生的号码打过来你接不接?虽然说现在有不少手机卫士APP都具备提醒功能,可以显示来电是快递还是送餐还是推销或者骚扰,但是不少来电号码还是没有任何提示,让人不免纠结。如果不接,担心是快递电话会错过自家包裹,但这些未标注电话里通常有一半是各种推销电话,让人接电话后通常既浪费时间精力,又不免生上几分钟闲气。
不光是个人电话,单位电话通常也逃不掉这种整天被骚扰的命运,许多前台人员的一大工作内容之一就是挡掉各种推销电话,尽量确保公司员工有一个不被销售电话打搅的工作环境。
前两天曾经接过一个推销电话,回复不需要后直接挂掉,结果对方似乎是认定了固定电话没有一键拉黑功能,弃而不舍的三番两次打电话过来相骂,逻辑之混乱,言辞之搞笑令人喷饭。除了若干脏话外,对方在电话中还锲而不舍的反复强调说:大家都是北京人,你对我怎么那么不客气?
说实话,当时电话彼端的我内心是有些崩溃的。
我只想说打个推销电话还能扯到地图炮上真是很令人擦汗了,这真的是我所见过的北京人被黑的极惨的一次。
我还想说,同样身为北京人、身为中国人、身为地球人的我,没想到电话骚扰这种事情还能涉及地域歧视问题。
同样身为北京人,身为中国人,身为地球人的我,真是以你这种同乡为耻,难道你认为沦落到每天打这种推销电话骚扰他人的工作极光荣体面的?
老实说,就是我这种月入3000元的低端收入者也会在内心尽情嘲笑你,并只会表示不需要,直接挂掉你的电话。
说到这里,就想聊聊,面对这种推销电话,采取什么态度应对最好的问题了。
面对这些接之不尽的骚扰电话,身边不少小伙伴每次总用“不需要谢谢”来打发,但个人看来大可不必,对于一群以非法的手段买获取你的个人隐私的人大可不必如此客气,毕竟这是一种严重骚扰到别人工作生活的行为。
何况,这些电话推销员,既然选择了这份工作,就早已有承受这份工作的自知之明,就知道这是一份要经常被对方批判、挂断电话的工作了。因为这份工作的本质就是建立在非法骚扰他人的基础上的。
所以,也只有刚刚入行,还没有摆正心态,认清自己位置的新手才会对表示拒绝的客户追着去骂。毕竟,在熟手看来,与其在这里喋喋不休的对一个根本不可能发展成功的客户骂脏话、费口水,浪费自己的工作时间,不如赶紧去抓紧时间发展下一个客户。
在个人看来,接到这种骚扰电话,最正确有效的处理方式,就是直接挂断,一键拉黑。因为,节约时间是体现在任何一个方面的,你这种骚扰电话记以每天接到10个电话来算,如果你接到电话后对每个推销员都礼貌客气的说不需要,谢谢,甚至解释一番,浪费几分钟的话,那么一个月下来你浪费的时间已经足够追上好几集电视剧了。
生活已经如此艰难,工作已经如此辛苦,为什么还要在这些垃圾事务上浪费自己的时间和精力?
要知道,这些推销电话存在的大前提是,所有这些电话都不是我们主动要求对方打来的,绝不是那种我们在商场里看到某件商品感兴趣,主动留下电话让销售人员来电详谈那种,而是我们的联系方式被人以非法手段廉价购买后被用来推销他们的产品,从而直接起到一种骚扰我们的效果。
要知道,当这些电话销售所在公司以这种违法形式得到你的联系方式时,已经构成了对个人隐私的伤害,触犯了相关法律,是一种违法行为。
要知道,对方在浪费你时间的前提下强行向你推销你根本不需要的东西时,已经进展到二次伤害了。
要知道,在此之后,通常这些公司会将你的联系方式再次转卖出去,你还会继续接到其它电话销售的推销电话,那时将对你构成第三次伤害。
所以,对待这种主动找上门的骚扰,最好的方式就是直接挂掉、一键拉黑,这样不但可以节约彼此的时间,也算是让对方面对领导质疑时有足够合理的借口。
这个问题,之后在我看到一则知乎日报时越发印证了我的观点。
一位了解个中内幕的知友为大家进行了详细的答疑解惑,于是大家才知道:
原来这些电话销售每人每天有100个电话指标,打通才算。
原来那些被打通的号码,还会根据对方的不同反应进行不同标记。直接挂掉的,过一个月再打。要到对方直接挂掉6次后,系统才不再提示销售人员继续拨打这个电话。由此充分可见直接挂断后马上拉黑的重要性,如果你不想再被继续骚扰6次的话。
原来最惨的,并不是上面要接至少七次电话的被骚扰者。而是那些礼貌性的说上一句:“不需要谢谢。”的人们。这些面对骚扰电话还保持礼貌克制,温文尔雅的被骚扰人士,他们将在两周后便接到下一通电话。
原来所有这一切,都充分体现出了大数据的威力。面对被骚扰者的不同反应,系统都会仔细归类、认真分析、缜密运算,然后在每一天里高效运行,时刻指导着那些也基本已经等同于电话销售机器人的销售代表们,去拨打一个又一个骚扰电话。
所以,在对于打个骚扰电话也能如此精细化管理的现实情况无语之余,我们更应该调整好自己的心态,既然对方已然无耻至此,我们也不必枉做君子。再次接到骚扰电话时,直接挂断拉黑了事。这,不光是对于个人时间的珍惜,更是对自身价值的尊重,因为我们的余生很贵,请千万不要浪费。