智商为零的哥哥_竟把60万养老资金消费到美容院(哥哥消費這一)

市民任阿姨的生活一直围绕着她的哥哥，一位患有严重认知障碍的亲人。
这位哥哥因无法正常与人交流，一直依赖妹妹们的照顾，而多年来，他们省吃俭用为哥哥积攒了近60万元的医疗和养老资金。
然而，令人难以置信的是，哥哥竟然在两家美容美发店内近50次“被消费”，而所积攒的资金已经被掏空。

今年7月底，任阿姨突然察觉到哥哥无法偿还支付宝花呗的分期借款，进一步调查后发现，从2019年开始，哥哥在两家美容美发店的充值和消费竟然近60万元。
这一惊人的发现使得任阿姨深陷于权益保护和维权的困境之中。

哥哥的沟通能力几乎为零，只能通过简单的肢体语言与亲人交流。
2019年，他独自前往了文峰美容美发店理发，充值1000元后，便不知不觉地卷入了这场“消费漩涡”。
美容店员明知哥哥的情况，仍然一次次地忽悠他，让他陷入充值和消费的陷阱。
哥哥的手机上充斥着美容店员发来的“催促信息”，但他只能以表情符号来回应，因为他无法用文字正常回复。
每次“情面难却”的“照顾生意”都意味着一次“抢逼围堵”的“推销宣传”，最终导致了“无法拒绝”的“巨额充值”。

这个情况在2022年8月，文峰美容美发店关闭，天钥桥店接手后，又重演了一遍。
今年4月，当店员意识到哥哥“已经没钱了”，竟然鼓励他继续借贷充值，开通了支付宝的借贷功能。
这一系列事件引起了任阿姨的担忧，特别是对哥哥的“去向不明”的账单。

然而，面对这一问题，文峰方面并没有提供清晰的解释和赔偿。
尽管任阿姨提供了哥哥的消费明细和银行流水，但文峰方只显示了一部分的记录，与她提供的信息存在着约20万元的差异。
针对这一质疑，文峰方面声称，他们只能提供天钥桥店近一年的记录，而部分信息不在他们的系统中。
此外，文峰方还主张，虽然哥哥有认知障碍，但他仍然具备正常的消费能力，因此，他们的行为是合法的。

任阿姨对哥哥的消费支出进行了仔细核对，得出哥哥在文峰仍然有45万元的未消费项目。
然而，文峰方表示只能退还28万元。
他们还坚称，所谓的“十四条经络”项目是正常合理的，价格也是合理的。
但这并没有回答为何部分账目与实际银行记录不符，或者为何收款方是外地的广告公司。

这一案例引发了人们对认知障碍患者权益保护的担忧，以及美容美发店在与有认知障碍的顾客互动时的道德和法律责任。
这种情况提醒我们，社会需要更多的法律保护和监管来确保弱势群体的权益得到保护，同时也强调了消费者应保持警惕，特别是在与具有特殊需求的人交往时。
这个案例表明，维护弱势群体的权益仍然需要进一步的努力，以确保公平和正义的原则在社会中得以实施。