实体店的促销活动_注意以下四个问题_让你名利双收(讓你促銷活動促銷)
最近有几个传统的实体店的老板在跟我交流的时候,我告诉他们一些在我看来很简单的营销小技巧,在他们看来都难以实施。
但有趣的是,如果我不讲是营销方法,而是说是促销方法,他们就表示可以听懂一点!
最后,有的老板就直接问我:有没有什么好的促销方法或者做促销活动的时候需要注意一些什么呢?
价格的确是消费者最关心的一点,所以低价促销几乎成为了所有促销活动的核心内容。大家都打价格战,虽然可能战无不胜,但也是惨胜,甚至谁都赚不着钱!
既然是在钱多钱少上下功夫,那么针对促销的商品组合及其定价技巧上,就不得不花费一些功夫,而不是一味的打折,一味的降价,这是最低级的促销方法。
举个例子:对“打五折”和“买一送一”这两个有点相同的策略进行效果的对比,就会发现:买一送一的营销效果更好,不仅卖得多,赚得也多,而且还有诸如清库存等许多好处!
这告诉我们,在营销字眼的选择上,带“免费”性质比带“打折”性质的词,营销效果要更好!
为什么路边一些衣服店从年初到年尾,门口的大喇叭总是在喊一些本店转让亏本清仓或者本店重装低价清仓等广告,因为这些词语比起打折更容易让客户觉得能够占到便宜(慎用)!
为什么别人能用的好好的促销手段,你“准确”的抄袭过来,最后却“意外”的失败了呢?
为什么你经常做促销活动,效果却再也比不上刚刚开业的时候,消费者总是头也不看的就从你的门口不慌不忙的路过呢?
只是一味的降价,一味的打折,一味的生搬硬套,像做任务一样,不去了解消费者的需求,不去思考合适的促销形式,活该你生意不好!
赠品的作用可以分为两种,一种是引诱顾客重复购买,另一种是迎合顾客贪小便宜的习性刺激其购买冲动。
如果买赠时没能好好把握顾客的心态去选择赠品,不经意间又犯了以下两种错误。
1.强调赠品价格而非价值,未能迎合消费者最强烈的需求心理。
赠品并不是越贵越好,而是越让顾客喜爱的越好。赠品的选择在于能根据不同消费群的心里选择最能打动他们内心的东西,根据不同消费群的心态去找他们最想要的赠品。
2.赠品只是意外收获,而非诱导顾客重复购买的源动力。
一些便利店在做促销时只想着让更多的人提前购买商品而从未想过如何让消费者多次购买重复购买。
因此,根据消费群的心理特征选择一种能吊起他们胃口的赠品促成他们多次购买。
这一点我跟几个老板讲,他们虽然懵懵懂懂,但是却也知道目的不仅仅是提高销量这么简单和单一的。
但很多店长因为在任务上有考核,所以普遍认为促销就是为了提升销量,为了在每个促销报告的申请单后面都附上目标销量,把销量作为衡量促销结果的唯一标准。
其实,从店铺经营得角度来说,促销不只是只为预定目标完成销量,而是以挖掘顾客需求来激发购买。促销目标不应仅局限于销售目标,而是一些更大范围的沟通与传播目标。
促销信息传递的到达率、新商品认知率、品牌形象的强化程度和老顾客的回头率和忠诚度等指标都应成为我们的促销目标,而不仅限于销售量的短期提高和销售目标的一次性完成。
另外,在互联网营销时代,促销更是为了获取新用户,留住新用户和裂变新用户的过程打下基础!
不管是线上或者线下,普遍存在的一个威胁商家生存和发展的问题就是:获取用户的成本越来越高!
那么,既然促销是为了引流,引流之后的成交和裂变而应该被更加重视,而不是只做一次性的生意。
都知道获取一个新用户的成本是维系一个老客户成本要高得多得多,那么还有什么理由不好好利用促销带来的流量呢?
很多互联网公司的起步,就是以补贴烧钱来获取用户的,这其实也是一种促销方式,而最终的目的不仅仅是留住这批用户,也是裂变出了一批新用户!
传统实体店的经营思维在很大程度上要向互联网学习,不应该持有排斥的态度去看待对手!
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