和美容师朋友一起做女人都感兴趣的事_结果......(美容師感興趣女士)
admin
周女士反映
她本来打算到美容院体验2980元的项目
结果买了十万多元的套餐
事后细想心里有些发慌
周女士：那个美容师给我做了几年了，她就推荐我到这边来做，2980元体验两个项目。
周女士的美容师朋友：因为我们也相处了有五六年了，都一直是我给她做护理的。那天还有一个小姐妹在房间里，她是老会员了，说有一个积分卡可以去体验。听了女人都挺感兴趣的，好像感觉是套路，其实真不是，就是聊天聊出来的，她说那就去看看呗。
周女士说
原先她在一家美容院做脸部护理
4月9号和美容师一起
去了杭州西湖区“真时国际医美”
周女士：到这边来了，他们就介绍团购呀什么的。除皱、川字纹、抬头纹、除皱瘦脸、小V脸，脖子是3次，除皱是12次，总共是129800元。当时还了一下价格，还到108000元。
收款方是杭州奇瓦颂美容有限公司
周女士说
其中28000元还是向一起来的美容师朋友借的
她们两个买了一样的美容套餐
周女士的美容师朋友：我俩一样的，10.8万元。额头，脸颊这一块，下巴、脖子我都做了，因为我是有甲状腺的，我是对这个比较感兴趣。
：之前她是在你这边做，然后现在一起来这边做，你和他们之间有没有合作关系的？
周女士的美容师朋友：我说我没有，你们可以去查，我说我没有你们也不信。
：你是第一次来吗？
周女士的美容师朋友：包括这个地方，我都是第三次，第四次（来）。
周女士说当天
她做了一次项目
回家后想起一些细节
她对这次消费有点后悔
周女士：给我们介绍的时候价目表也没给我们看过，操作的时候给我打进脸上的东西也没给我看过。我就有点慌，我问了另一个朋友，她说这成本很低的，所有的东西下来几千块都不用。
：付钱的时候没觉得贵吗？
周女士：付钱的时候这个朋友在那里跟他们讨价，我都还没有反应过来，整个付款过程我就感觉一脸懵的，回家了之后才多想一点。
来到这家“真时国际医美”
店员提供了一位客户经理的联系方式
周女士：你们退100000块钱给我。
杭州西湖区真时国际医美售后部 客户经理：我说了，你做的项目比较多的，我们院方没有办法再继续给你让步了。这个全部都是您个人单方面的原因，是您违约在先的，所以最后我说您支付3万块钱，可以的话我给您办理申请退款。
：您好我是浙江电视台1818黄金眼的，她说在做项目的过程中，价目表、产品，都没给她看过。
杭州西湖区真时国际医美售后部 客户经理：我们都有详细的价目表的，给她看过的。第二个产品病历昨天那个姐姐她自己也拍了，这不是作为退款的正当理由。
这位客户经理说
在服务上他们没有任何问题
当天周女士已经把套餐里的项目做了一遍
第二天提出来退钱
还没做的项目他们可以退
杭州西湖区真时国际医美售后部 客户经理：但是已经治疗过的项目她是需要支付费用的，你不买套餐的话我们是不是要按照正常的单次的价格收费的？没有太多钱可以返还回去的，昨天我给她协商的她只要支付两个项目的钱，另外的三个部位的除皱，加上一个部位的收紧的项目，加上皮肤的项目我都送给她了。这个消费的东西怎么说，就好像我们自己平时去逛街一样，不一定去逛的时候想买东西，可她逛着逛着就买了，我们都是成年人，消费的时候也没有任何强制性的。
经理表示
院方同意退78000块钱
这已经是最大的让步
周女士不接受
说是对效果也不太满意
周女士：白天还好的，晚上就是又红又肿，又淤青又痒。
：现在呢？
周女士：现在白天好的。
杭州西湖区真时国际医美售后部 客户经理：我们医美的起效也不是“巴拉巴拉小魔仙”，不是你做完之后第二天马上就会那个的。如果客人在效果上面有问题的，她可以提供照片鉴定干嘛都可以。
：你们医美资质什么都有吗？杭州西湖区真时国际医美售后部 客户经理：肯定都有的，我们是2015年就在这边，医院2015年就成立了。
周女士打算反映给市场监管部门
她还反馈一起的那位美容师朋友
因为比她少做了一些项目
退了八万多
