新开的美容美发店_声称连医生都来治扁平疣?(扁平疣新開都來)
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消费从680块到800块
扁平疣凑单凑出一万五
郑女士:“她们说我汗管瘤要治,680,后来又说,你脸上痣也挺多的,也点了吧,然后加起来,更优惠了,800块钱,之后被她们拉进去了,到了一个类似于,做手术的地方,在我脸上涂油的时候,说,哎,你脖子上有扁平疣。”
郑女士说,当时就是在这家臻宇国际护肤造型店,三名女子围着自己,你一句我一句,说要帮她看看身上到底有多少扁平疣。所谓扁平疣是人乳头状瘤感染引发的病毒感染性疾病,临床表现为皮色或粉红色的扁平丘疹,可通过直接或间接的接触传染。
郑女士:“就把全身给她看了,她边看边说,啊,我的天,你怎么长得这么多啊,太夸张了吧,因为我也不懂,她们开始跟我说,扁平疣很多的危害,说这个会传染的,你不仅自己会越长越多,还会长到子宫里面得癌症,还说这个会传染给家人和朋友,甚至以后小孩子身上也会有,说到价格的时候,说外面要三百块钱一颗,你这个上百颗都不止,数都数不过来,凑了五个单,一共转账,转给她们一万五千块钱。”
如果真有对方说得那么严重的话,应该去看医生,但郑女士说,当时她都被几个人吓懵了,就乖乖地接受了对方的治疗。
郑女士:“长方形的一个盒子,然后连着一根长线,长线连着一头,像笔一样的那种头,但是它有高温,在脸上吱吱吱的时候,会有一种烧灼感,有一种焦味,弄完之后她就说,可以了(是个什么样的笔)怎么说,像电焊笔吧。”
郑女士说,之后她去咨询过医生,对方说自己根本没有得所谓的扁平疣,而且被用电焊笔点过的部位,这两天又红又肿,严重过敏了。郑女士和男友一进店里,店里的张老板就要拉着郑女士的男友去私聊。
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“臻宇”老板:要解决问题就私下协商
你想让我出名吗?
杭州臻宇国际护肤造型店 张老板:“你过来(郑女士的男友:我为什么过来,为什么不能当着媒体的面,把这件事解决呢)那我是不是要帮你解决事情(对,解决事情,我们就在这边好好地说)解决问题,我怎么对着他们去解决问题呢,我们是当事人(:一方面解决问题,另一方面要核实,她反映的情况)如果今天是派出所过来,或者是工商局过来,那也是我们自己协商去,我不知道你们,带个摄像机过来干嘛,想让我出名吗。”
张老板坚持要跟郑女士和男友私下解决,但又不明确给出解决办法。建议把情况反映给市场监管部门。
郑女士的男友:“你看能不能这样,我们先跟他们私下沟通一下,然后沟通结果好的话,我们这边就不找了。”
郑女士:“我觉得还是去监管局吧,我们是要维护消费者的权益,而不是只解决我们自己的权益。”
陪郑女士把情况反映给了杭州江干区笕桥市场监管所,王所长亲自带执法人员到店里检查。张老板拿出了营业执照,名称是杭州市江干区臻宇美容美发店,是今年1月份注册的,属于个体工商户。
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“臻美”能否发放预付凭证?
市场监管部门已对问题产品扣押
一家才注册了三个月的个体美容美发店,居然要给顾客治疗扁平疣,而且郑女士反映,更夸张的是,店里的一位慧子老师还声称,很多医生都是在他们这里处理扁平疣的。市场监管部门对此又将如何处理呢?
郑女士说,自己花了一万五办了这张VIP卡,店里的海报称,充值2088元可办5折卡,充值10888可办3折卡。可按照浙版新消法规定,经营者自营业执照核准登记之日起满6个月后,方可发放单用途商业预付凭证。张老板的营业执照是今年1月份才核准的。
杭州臻宇国际护肤造型店 张老板:“(那到现在还没到半年咯)没有(没到半年的话,你这里办卡,不能超过这么多金额的,她是一万五)我不知道她当天是办卡还是什么,是不是卡(那反正她交了一万五)消费是有这么多(您看您这里,办卡10888这个,你开店还没到半年,是不能办那么多卡的,这个是法律规定的)好的,好的(那你们这里到底有没有,给她治扁平疣呢)应该是做了吧,做的人马上来了 (那个设备还在吗)设备在的。”
郑女士说,当时是店里一位慧子老师帮自己用电焊笔治疗扁平疣。
郑女士:“说到治疗效果的时候,又说是跟外面机构合作的,说这个老师很难约的,她今天恰好在,你就弄吧,很多医院的医生,都是来她们这里点的。”
在微信聊天中,慧子老师告诉郑女士:“很多医生都是在我们这里处理这些,去医院,真正没到有大问题的时候,这个扁平疣,医生不会给你们弄的,一旦医生给你们说有问题了,那就是大问题了。”
杭州臻宇国际护肤造型店 张老板:“那你如果说脸上,有一些小问题的话,不用去找医生,如果医生说你这个脸有问题,那就是大的问题(既然慧子老师说她这么厉害的话,应该建议她去医院)。”
郑女士说,刚刚市场监管执法人员进店时,她看到那位慧子老师拿着一个包走出去了。
郑女士:“就在这边进来的时候,我们从这边理发店进来,她从这边出来(你刚才看到慧子老师了)看到她了。”
张老板说,他也不知道慧子老师去哪里了,当场多次拨打电话,对方也不接。至于郑女士提到的那个治疗扁平疣的电焊笔,执法人员找了半天,也没找到。
杭州臻宇国际护肤造型店 张老板:“(那这个设备在哪里,只有慧子老师知道吗)对(慧子老师是你们店里的,还是外面请来的老师)我们店里的。”
执法人员现场检查发现,店里有一些针头不知道是干嘛用的。
杭州江干区笕桥市场监管所 执法人员:“针是用来干嘛的(店员:要么就是挑痘痘的)挑痘痘的。”
杭州江干区笕桥市场监管所 王所长:“检查中发现有个别产品,未发现有中文标签标识,那我们对这个,发现有问题的产品,予以扣押,我们将会进一步跟进,郑女士如果说所做的,初步听她讲的,应该不是在这个许可范围内的,归属到医疗美容类的,涉嫌到有这个嫌疑了,需要其它部门配合的,或者是其它部门的,我们会移送给他们。”