美容师必看:销售成交的七个小技巧(美容師顧客銷售)

admin admin
2024-07-22
在此, 技巧一、权威法一些顾客在购买产品时,往往会倾向于选择知名度较高的,因此,美容师在销售过程中可以巧用高级美容师、老师、媒体发布、电视广告、荣誉证书等来达到销售的目的。技巧二、刺激法人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。美容师可以抓住顾客的这种心理,以时间限制、数量限制、位置限制等多种限制条……

在此,

技巧一、权威法

一些顾客在购买产品时,往往会倾向于选择知名度较高的,因此,美容师在销售过程中可以巧用高级美容师、老师、媒体发布、电视广告、荣誉证书等来达到销售的目的。

技巧二、刺激法

美容师必看:销售成交的七个小技巧(美容師顧客銷售)
(图片来源网络,侵删)

人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。
美容师可以抓住顾客的这种心理,以时间限制、数量限制、位置限制等多种限制条件,刺激顾客,使其产生紧张感、压迫感,进而再向顾客提出成交要求让其尽快下决心购买。

技巧三、举例法

据调查,大多数顾客在购买产品时会抱有从众心理,因此,美容师在向顾客销售时,不妨列举其他顾客成功的例子,也可以自己为例,给顾客最直接的样本,让其产生冲动购买。

技巧四、富兰克林法

美容师可以准备一张白纸,将其划出左右两列,先在左边列出产品的好处和利益等内容,尽量多列,而后再请顾客在右边列出自己觉得不满意、不足的地方,引导顾客分辨产品的优劣。

技巧五、角色互换法

大打同情牌,以较为温柔的语气向顾客发出疑问:如果让您来做我们产品的销售工作,您认为下一步怎么做,才能赢得顾客的满意呢?与顾客角色互换,让其了解自己工作的不易,也可从其回答中找到突破口。

技巧六、试用法

大部分顾客对一次性购买产品会表现出迟疑的态度,因此,美容师可以建议顾客先购买一点试用看看。
只要产品品质优秀,而对方试用满意,顾客大多会选择回头再次购买产品。

技巧七、“锐角”法

相信美容师都会有这样一个感觉,每每向顾客销售产品时,顾客总会有一些理由搪塞自己。
而“锐角”法就是将这些反对的意见转化成购买的理由。
比如,当顾客称自己无法负担费用时,美容师可以反问顾客“假如将费用分期还款,降低一次性偿还的压力,您还愿意接受吗?”一步步破解顾客的理由,进而促成成交。

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