道远：美容院10个营销方案_全面解决拓客、留客、锁客、升客(顧客方案留客)
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这是我们经常遇到的问题，可以说是老生常谈。
接下来我给到大家道远李华老师给我们自己学院制定过的10个方案。
其中包含了拓客方案、留客方案、升客方案以及出库存的方案，道远企业致力于帮助所有美业同仁，可以更好的经营管理，获利。同时这也是我们李华老师创办道远企业的初心动念！
接下来我们进入正题：
一、拓客方案
案例1：
19.9元可得：
1、价值198元精华液1瓶；
2、肩颈护理2次（顾客接受率最高，2次可以有明显效果的店内特色）；
3、减肥瘦身体验5次（按要求5天连续打卡，中断作废）；
4、现金券50元；
5、按要求减肥打卡另可获得价值336元肩颈护理2次。有效期限（1个月）
解析：该卡项属于我们比较普通的拓客卡，不过它的设计利用了以下几点：1、以实物为诱饵，通过线上线下相结合的方式，引导顾客进店。2、植入特色项目，用最低的成本，最少的见面次数，最高效的结果打下最快速成交客户的基础。3、利用项目专业性及限制性，结合第5项卡项要求，和顾客产生对赌，并撒下诱饵，制造更多见面机会。4、现金券为下次消费制造可能。
注：该卡项即有拓客作用，同时做到了简单的留客。
案例2：
498元可得：
1、400元会员卡金；
2、400元家纺；
3、闺蜜卡5张；
4、全年护理产品一套（1年未做完，自动失效，不限本人）；
5、100元代金券5张。
最后再把498元还给您。
解析：该卡项可以说极具诱惑，首先400元的家纺从根本上打消了顾客的疑虑（哪怕不做护理，顾客也不亏钱），其次400元卡金和5张代金券必然会产生二次消费，第三闺蜜卡免费送给闺蜜很容易产生裂变，第四全年护理产品一套保证顾客进店次数，同时不限本人可以多次形成转介绍，第五、最后把498元还给顾客，再次给顾客吃下定心丸。
注：我们再宣传的过程中，一定要注意主次，不能让顾客觉得我们觉得我们是搞金融的。这张卡同时实现了拓客留客以及锁客。
案例3：
为长期引流锁定顾客，开业即推出：艾灸终身免费做活动，凡进店客户，无论消费与否，消费多少，只需5元钱办理会员卡，不限时间，不限次数，随时可以做。
解析：这个案例比较特殊，它属于店面的常态活动，所谓的常态活动其实就是我们需要有一个常态的引流方案，是为了我们不期而遇的新客在最短时间内吸引他成交他而设定的。而且在我们的门头或者海报，比较醒目的地方打上“本店艾灸免费做”，只要有人看到了，会起到很好的广告作用。
二、留客方案
案例1：
顾客最低消费500+，为促使顾客多次进店，推出无门槛现金激活卡活动：
顾客每消费100元送100元现金激活卡。下次消费满500元，可激活1张100元现金卡。激活的同时依然享受每满100元送1张100元现金激活卡。
解析：该卡是为了长期锁定顾客，让顾客感觉在店里有消耗不完的存款，对于留客有很好的帮助，不过在做大型活动的时候，其中的利润数字要计算清楚。
案例2：
原价698元现价68元拓客卡免费送，无论老客还是新客全部都送，结果来的没有几个。另一家美容院推出“关爱闺蜜”活动，原价198的爆款单支，活动期间只要99元，另外加1元送1张“闺蜜亲”体验卡（实际上还是那张68元的拓客卡）。结果无论老客还是新客最终达到了150%的裂变！
解析：这张卡利用了+1元的顾客心理，其实这是一个正常的逻辑思维。今天顾客出钱购买了，她就会有种感觉，这件东西是她付出了价值的，她就会去珍惜。另外，这样的设置，其实是店家帮助顾客做了人情，而想要顾客的朋友接受了这个人情，其实店家是不需要做什么的，购买的顾客就会主动的去劝导她的朋友。这种人情式裂变方式，相比较传统的今天你给我介绍1个顾客，我给到你什么样的好处，更容易被顾客所接受。花很少的钱，得到的人情确实无价的。
案例3：
为了锁定顾客推出1张980元卡项：1、价值980产品或项目随便选。2、面部家居套1套。3、至尊专享会员身份。
至尊专享会员权益：1年内面部保湿补水10元专享（不限次数）；1年内全身经络疏通15元专享（不限次数）；1年内私密清洁护理20元专享（不限次数）。
解析：该方案，其实是变异式会员制。给到顾客的感觉是与众不同，同时对于锁定顾客，以及从同行那里挖掘顾客是非常使用的。因为同样的服务项目，可以在你这里以很低的价格得到，1次2次没感觉，时间长了就会显现出来。
三、升客方案
案例1：
消费1000元，送1000元，最后返还1000元
解析：该方案的核心在于：1、正常消费的1000元我们可以得到正常的利润。2、送的1000元是指定的产品和项目，那么它的成本就是可控的，另外如果送的是多次项目，还可以增加顾客的进店率，同时不限定本人，还可以起到一定的转介绍作用。3、返还的1000元是分次数返还的，比如说每个月返还100元，那么就需要返还10个月，另外返还的钱是返还到会员卡里面的，它的消费方式是需要先消费1000元，才可以抵扣100的，这样的话，顾客最终要消耗9000元才能把这1000元消耗完，所以我们还是有很客观的利润的。
案例2：
1000元可得：1、1000元产品；2、1000元加油卡；3、1000元家电家纺；4、1000元护理项目。产品3折进货，加油卡指定地方加油
解析：该方案利用到了异业的资源，需要我们自己去谈，首先家里有车的客户，这会是一个致命的杀手锏。因为据统计，1辆车每年加油至少在5000元左右。汽油属于硬通货，今天如果可以让顾客剩下20%，绝对是顾客无法拒绝的。而家电家纺和护理项目都是指定的，我们的成本是可控的。同时护理项目也起到了锁客的作用。
案例3：
1000元可得：1、1000元正价产品；2、1000元黄金珠宝；3、1980元全年补水套；4、1000元现金券。
解析：该方案是主要针对店内业绩所制定的，黄金珠宝在活动当天进行专业展示，并配有专业人员介绍，这是女性群体的硬伤。不过需要我们自己去当地的批发城去做一下调研，或者在1688上淘也是可以的。但是有一点一定要记得，黄金珠宝必须要有专业的证书，而且必须是有牌子的。
四、清库存方案
案例：
活动3天所有产品以5折价格出售给客户，客户6个月之后可以凭借小票到店退款。
解析：利用顾客侥幸心理，不过要记着提前做好宣传，确保足够的人数知道你的活动。
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