冲着女店员_消费两万多？店家：顾客要求太过分(店傢沖著消費)

杭州临安的陈先生反映，今年6月份他在一家美发店消费近两万元，都是冲着一位美容师去的，但现在，觉得自己被骗了。

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“美丽你的头”消费近两万

美容师答应做女朋友？

这家美发店叫“美丽你的头”，2018年开始，陈先生成为了店里的常客。
今年6月份店里搞活动，他参加了。

陈先生：“签合同，说是要交一笔押金，交一笔一万多的押金，一万两千八，就是说一年做满四十次，可以退给你，一群人怂恿我。
”

这份年卡赠送协议显示，消费者缴纳12800年卡诚意金，有效期一年，约定享受私人定制肾护理40次，护理满40次可退还诚意金，缺席一次将扣除诚意金的10%。
陈先生说，当天他还签了面部护理协议，交了5980元。

陈先生：“这中间是有一个小插曲，只要我充了这个钱，美容师可以做我女朋友，我交了钱他们又不承认了，说只是陪我吃饭。
”

营业执照上，这家店的工商注册名叫杭州临安斯剑群美容美发店，核准日期是今年7月份，也就是说，陈先生签协议时证照还没办出来。
美发店李经理解释，这家店之前的工商注册名叫临安斯建群美容美发店，建设的建，也就是协议上盖章的名字，但陈先生从国家企业信用信息公示系统查到，这个注册名在2019年11月份就注销了。
对此李经理又解释，今年年初把店转让出去过，6月份刚接手回来。

杭州临安“美丽你的头”美容美发店 李经理：“我们盖章的时候，不知道我们的营业执照已经注销了，我也是认的，我们这个合同无效，我说作为老板，当时你退款我不同意退，你作为一个合法公民，你用买套盒这个事情，来威胁我们店里的美容师陪你睡觉，这个是很（过份）。
”

陈先生：“我没有威胁人家，她刚开始就跟我说她没有男朋友，没有结婚，她有家庭的，但一直骗我说未婚。
”

聊天记录显示，美容师说吃饭可以的，但陈先生提出了更进一步的要求。
李经理表示，那名美容师有家庭，目前已经辞职了。
陈先生强调，两年来，自己是因为想追到那名美容师才陆续充值两万多的，现在，购买的部分项目没有用，加起来有七千多，他希望退回。
李经理回复，近两万元的年卡诚意金可以退，其他购买项目虽然没做完，但护理套盒已经拆了，不可能按照次数扣除。

02

经理愿意补偿到一千元

市场监管所已立案调查

杭州临安“美丽你的头”美容美发店 李经理：“原有消费的 除去工资成本以外，折算出来还剩487元，我们愿意补偿到1000，这是我最大的限额，他说他有很多律师朋友，愿意打官司，我很认同国家给我判的。
”

当地市场监管部门也曾介入过双方的这起纠纷。

杭州市临安区锦城市场监督管理所 徐所长：“我们根据消费者提供的，自己消费从被诉方那里购买的产品，那个产品，就是说外包装盒没有了，但是产品自带的标签是没有中文标签的，所以说我们对这个情况也进行了立案查处，产品我们已经扣押了。
”

徐所长表示，退款问题接下来会再次组织调解，陈先生愿意再等等。