美容美业运营活动规划(美容院顧客命令)

拥有美丽眼睛的我，已经洞察了这个秘密

一、为什么要制定年度经营计划？

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①明确美容院发展目标与方向。
②落实美容院战略。
③明确美容院各岗位工作目标。
④制定美容院年度计划和措施。
⑤凝聚团队力量。
⑥实现美容院发展。
先搞清楚门店发展方向，然后明确门店发展路径，最后找到实现战略的工具和方法，让员工轻松愉悦地完成。

二、美容院的促销活动. .————————————（一）美容院进行促销的目的1.吸引人潮，提高顾客入店比率。
2.改善并提升美容院的专业形象和良好口碑。
3.拓展商圈，开发新的客源。
4.稳定客源，提高忠诚顾客比率。
5.提升顾客人均消费额度。
6.推出独特的销售或服务主张。
7.改变季节性营业格局或竞争格局。
8.刺激营业额。
（二）营销美容院促销的因素美容院若要进行成功的促销活动，必须具备以下几种因素：1.美容院的口碑形象。
2.美容院的地址、交通便利性及顾客特性。
3.美容院的服务水准。
4.美容院的服务项目设置。
5.美容院的店内气氛。
6.美容院的使用产品功效。
7.美容院的专业技术。
8.美容院的策划能力。

顾客群：美容人口的年龄段约为15-55岁的消费者，如果您走的是高档美容院路线，顾客群可能要提高到24-55岁的职业女性或高收入的家庭。
大致规划出您的区域内的顾客群后，才能选择适合的产品和制定合理的收费价位。
适合的产品和价格：除了考虑顾客群外．也要考虑价格的弹性。
像分阶段定价格就是很好的考虑方向，对越早消费的顾客给予适当优惠；随着顾客群的发展而调高护理项目的收费时，应对前阶段的顾客仍维持原价。
差别对待的方式，可以留住老顾客、提高顾客忠诚度及增加利润，可谓一举数得。
所以最好根据您的美容院的实际情况制定一份各类型肌肤的护理价目手册，网罗详细资料(护理系列，护理名称、疗程内容．使用仪器、材料类别．产品用量、护理时间等……护理价目手册的制订，能使顾客更安心消费，也能显出美容院的专业水准 切记，⼀个命令如果缺乏监督和检查，那么和没有这个命令毫⽆区别!店长在向员⼯发布命令时必须做到⼼中有数，不乱发布命令，⽤狂傲的态度发布命令，发布命令时替员⼯着想。
发布命令之后甚⾄还会隔⼀段时间就去了解⼀下命令被执⾏的情况。
因此，切忌让你的员⼯折扣命令，⼤有裨益，⾄少是：统⼀观念，集中精⼒，有序⼯作，明确⽅向，逐步完善。
没有命令，员⼯就会成⼀盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和⽅向。
因此，命令是使美容院、发廊上下⼀致，同⼼协⼒的规范措施，理当重视，不可忽视，不可视为平常；否则你就是在让命令⾃惭形秽，易失去管理者的权威。
命令就是权威，权威服务于管理。
请你成为⼀个管理权威。

加油，赶紧上岸！