杭州:美容美发健身教培_放心消费联合创建(消費聯合美容美發)
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六大行业,指的是美容美发、教育培训、体育健身、家政服务、金融服务和通信服务,也是我们节目日常经常会碰到的几个领域。
这次的放心消费创建活动,由杭州市场监管局、商务局、教育局、体育局等8大家单位联合开展,这会给杭州消费市场带来哪些变化呢?
杭州市教育局相关处室 负责人:“今年省教育厅,刚刚印发了一个关于开展教育培训机构霸王条款的一个整治工作,这项整治工作肯定是要在全省范围,面对教育培训机构范围开展的,接下来我们杭州也在积极部署这项工作。
当我消费者交了费之后,要退费了,我自己也能算出我能退多少费用,第二个,它有比较明确的周期,因为我们教育机构的收费不能超过三个月的收费,在文本里都会有明确的规定,因为我们现在主要还是面向中小学文化学科类的培训机构,当然我们也在鼓励,我们也会联合市场监管,以及相关的行业主管部门一起,倡导我们所有的培训机构参与到示范文本当中,这不是强制,是提倡。
”
杭州市美容美发行业协会 工作人员:“(预付卡问题怎么解决呢)如果是我们的会员,我们会尽量跟会员沟通,然后做好协调,如果是非会员,也只是会尽量转给区消保委(现在预付式消费有没有什么办法去解决)像我们行业内,有些预付之后,折扣给你很低,那也是不太合适,像我们这个行业是传统手工业,人力成本比较高的,一般来说不太可能压得很低,像三折四折就特别低(光倡议,有没有其它的)我们也没办法,是民间组织,我们也只能都是倡议。
”
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一些企业代表认为,联合创建活动在对应行业有一定的引导倡议作用,目的是为了诚信经营,营造一个良好消费的环境,通过这样的形式,树立一个典型,就能让更多的机构参与进来。
作为联合创建牵头单位的市场监管部门表示,杭州将在放心消费示范创建中,进一步发挥数字赋能作用,定期开展消费投诉大数据分析和消费预警,提升执法维权的精准性等,持续优化杭州消费环境。
来源:1818黄金眼