消费者办卡后无法退款_美容店玩弄游戏规则惹众怒!(退款消費者眾怒)

2024-07-17
近日,长沙市民徐女士向潇湘晨报爆料称,她在2022年8月办理了一张价值6980元的卡片,约定可享受一年共计72次的面部护理和胸部保养,并承诺一年后可获得退款。然而,一年过去了,她却没有收到退款,而店家却一直拖延不退。这让徐女士感到愤怒并决心揭露店家的不公行为。初时,徐女士对此事心存疑虑,认为自己可能是上当受骗……
近日,长沙市民徐女士向潇湘晨报爆料称,她在2022年8月办理了一张价值6980元的卡片,约定可享受一年共计72次的面部护理和胸部保养,并承诺一年后可获得退款。然而,一年过去了,她却没有收到退款,而店家却一直拖延不退。这让徐女士感到愤怒并决心揭露店家的不公行为。
初时,徐女士对此事心存疑虑,认为自己可能是上当受骗。她询问店家原因时,得到的解释却是为了培养顾客按时到店护理的意识,并作为回馈老顾客的一种活动。然而,这种行为在徐女士看来无疑是玩弄消费者的权益。
经过长时间的等待和多次沟通,双方于10月24日达成协议,店长最终为徐女士退还了6980元。店方负责人表示,由于店铺正在进行装修,导致沟通上可能出现了问题,才导致事情拖延至今。他们承诺会积极解决客户的诉求,并向徐女士表示歉意。

(图片来源网络,侵删)
这起事件引发了公众广泛关注,消费者纷纷对美容店的不诚信行为表示愤慨。办卡后无法如约退款,消费者的权益受到了侵害。此次事件给所有消费者敲响了警钟,提醒大家在办理会员卡或签订合同时,务必要仔细阅读条款,并保留好相关证据。
这起事件也引发了对于美容行业监管的讨论。有人认为,美容行业应该加强监管力度,规范经营行为,保护消费者的权益。同时,消费者也应该增强自身的消费意识,提高辨别能力,避免陷入类似的困境。
在这个充满竞争的市场中,企业应该以诚信为本,遵守游戏规则,不得以欺诈手段获利。只有这样,才能赢得消费者的信任和长久的发展。
喜欢文章的家人们点点关注,下期更精彩!