恒丰银行南京分行两网点获全国“千佳”称号(銀行恒豐分行)
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2024-07-17
由中国银行业协会组织举办的全国“千佳”评选,是目前国内银行业权威的服务质量评选之一。全国“千佳”评选每两年举行一次,通过会员银行申报、地方银行业协会审查资格及验收评比、银保监局合规性审查、中国银行业协会巡检及暗访测评等多个环节,从环境管理、服务功能、信息管理、大堂管理、柜面服务与效率、员工管理、服务基础管理、经……
由中国银行业协会组织举办的全国“千佳”评选,是目前国内银行业权威的服务质量评选之一。全国“千佳”评选每两年举行一次,通过会员银行申报、地方银行业协会审查资格及验收评比、银保监局合规性审查、中国银行业协会巡检及暗访测评等多个环节,从环境管理、服务功能、信息管理、大堂管理、柜面服务与效率、员工管理、服务基础管理、经营业绩、消费者权益保护与社会责任履行、服务文化培育等十大维度,对银行网点服务水平进行综合评估,最终从全国数十万个银行网点中评选出1000家左右文明规范服务单位进行表彰。
至2018年末,恒丰银行南京分行已先后有9家网点获得全国“千佳”、中国银行业文明规范服务五星级营业网点等荣誉称号,占辖内分支机构总数的45%。
(李梦清)
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