试水维修直营 北京首家特斯拉直营钣喷中心开业(特斯拉中心授權)

据悉，北京首家特斯拉直营钣喷中心位于顺义科技创新产业园，占地面积近万平方米。
店内配有机修钣金车间、铝车身打磨房、高端喷烤漆房、中涂房、美容房等，配备原装设备工具、资深技师团队，同时，服务及维修人员经过专业培训，可进行钣金、喷漆、维修等操作。

此前，特斯拉在京钣喷中心均为授权店。
与授权店相比，直营店有何不同？获悉，直营店将只针对特斯拉车型进行维修，更具专业性，同时还可以做到配件价格统一，但人工维修费用可能因各地区有所差异。

此外，相比授权店，直营店推出了“0接触”事故车定损理赔维修服务。
车主只需在线上完成授权，钣喷中心即可提供出险咨询、事故车代驾/拖车、定损、理赔等服务，将流程大大简化，维修效率也得以提升。

目前，特斯拉已在中国大陆开设16家直营钣喷中心，覆盖14座城市；授权钣喷中心开设148家，覆盖103座城市。

对于其直营模式的探索，业内人士分析，直营与授权对于车企而言各有优劣，直营有助于车企掌握主动权，在定价等方面更有话语权，这也是特斯拉坚持销售直营的原因。
但直营要求车企的投入较大，很难短期内做到大面积覆盖，这也是特斯拉此前将钣喷中心开放授权的原因。
但从近两年看，随着其在国内市场占有率的提升，公司也开始在维修服务上试水直营模式。

图片来源：特斯拉