新手店长:月总结会太难了!超实用总结会流程分享_速速领取(總結會店長領取)

admin admin
2024-07-10
每到月底都是美容院员工犯难,老板更犯难的时候。学习别人家美容院每个月开月总结大会,可是达不到预期的效果,总结会也逐渐变成形式化流程。本来月总结会是让大家发现不足、指出不足,并结合实际找寻解决办法的,开不好的话反而会成为老板,员工们的负担。对于任何一家美容院来说,店长的领导起决定性作用,只有店长真正懂得如何开好月……

每到月底都是美容院员工犯难,老板更犯难的时候。
学习别人家美容院每个月开月总结大会,可是达不到预期的效果,总结会也逐渐变成形式化流程。

本来月总结会是让大家发现不足、指出不足,并结合实际找寻解决办法的,开不好的话反而会成为老板,员工们的负担。

对于任何一家美容院来说,店长的领导起决定性作用,只有店长真正懂得如何开好月总结会,才能真正让总结会起到好的效果。
那么作为新手店长,怎么开好月总结会呢?今天周教授为大家分享一份超实用的美容院月总结会流程案例。

新手店长:月总结会太难了!超实用总结会流程分享_速速领取(總結會店長領取)
(图片来源网络,侵删)

开会目的

要想开好月总结会,店长首先要明确开会的目的以及目标。

美容院院店长开会议,主要是为了听取员工的意见和建议,不断改进工作,充分调动员工们的积极性。
解决美容院的制度宣传、员工奖惩、决策传达、问题通报、鼓舞士气、战略动员等问题。

开会内容

美容院的月度总结会无疑就是对一个月以来的工作进行总结。

月度总结会也需要员工的配合,从自身做起,找到自己的不足,说出来和大家一起讨论。
除此之外,也需要店长对一个月来店铺的营业状况进行总结,再为以后确立目标,对员工起推动作用。

开会时间

一般来说,美容院工作人员对时间是非常看重的。

由此说来,月度总结会的时间控制在一个小时之内就可以,如果开会的时间超过了1.5小时,不仅说明工作效率比较慢,而且还会给员工的日常工作造成困扰。

开会结果

通过每个人在会议上的月度总结,店长要结合实际将这些问题进行总结,并要结合实际情况确立一个目标。

店长开好月度总结会尤其重要。
有意义的月度总结会对以后的美容院发展也是有利无害的。
只要工作人员善于找出自己的不足,并在后期工作中注意这些问题,那么,这样积极上进的美容院就拥有了一个良好的氛围,长此以往,美容院会发展的越来越好。

开会的具体做法

(1)具体性

店长在开会时,需要做好数据具体;目标具体;方法具体;行动具体;回顾具体这5个方面。
店长需要告诉员工美容院的目标任务是多少,做了多少,差了多少,数据的具体性可以让你更有说服力。
目标的具体性要求让每一个员工了解达成多少的目标,需要通过什么样的具体方法和具体分解目标来完成。

当美容院店长在表达的时候具备具体的目标、具体的数据分析、具体的实施方法、具体的行动跟进和具体的回顾总结时,相信美容院的业绩目标就成为一个看得到、触得到、达得成的具体目标,督导对于店铺业绩的把控也稳在掌握。

(2)达致性

目标一致,才能行动一致。
会议的达致性表现在会议的目标、方法和运作等需要获得每一个员工的认可,达致性还表现在员工目标和总业绩目标的一致,目标和方法的一致性。

(3)跟进性

店长会议需要跟进,需要通过跟进去检查例会确定的各项目标有没有达成,确立的方法有没有很好的落实。
例会结束后,要让员工对自己制定的业绩目标和其他目标进行签字确认。
作为店长要针对会议达成的共识,让员工“签字画押”,例会内容的落实才有依据,同时给予员工必要的急迫感、压力感。
确认的东西一定要落实兑现。

(4)学习性

(5)激励性

打造员工激情从早会开始,激情的打造需要店铺管理者做好这两点:当员工有良好表现时,要积极给予回应;语音、语调要鼓励员工;做一名啦啦队长。

篇幅有限,今天给大家的分享就到这里,有需要详细完整月总结会流程的学员,查看文末,即可免费领取哈!


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