汽车门店如何做好新客户开发和老顾客维护的问题?(客戶汽車開發)
admin
2024-07-15
汽车美容店管理软件建立客户档案,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入初建立档案的那个客户的积分里。客户开发与服务是重点,客户的开发上不能马虎,要知道确保服务质量,次是产品本身,后才是价格的思想,同时也可以发展一下各其他服务,多方位的经营是不吃亏的……
汽车美容店管理软件建立客户档案,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入初建立档案的那个客户的积分里。客户开发与服务是重点,客户的开发上不能马虎,要知道确保服务质量,次是产品本身,后才是价格的思想,同时也可以发展一下各其他服务,多方位的经营是不吃亏的。
(图片来源网络,侵删)
每个车主都能收到适合自己的活动;会员列表强大的会员筛选功能,可根据会员等级、来源渠道、可用积分/储值、消费时间、消费频次、消费金额等多维度进行精准定位、智能分组;针对不同类型的会员,可制定有针对性的精准促销活动,如积分营销、充值增送、优惠促销等,并可批量推送活动通知、关怀短信、电子优惠券等。
使用汽车美容店管理软件,能够对客户车辆建立消费档案,随时对客户进行回访,对维修车辆进行状况进行询查。执行车辆跟踪服务,对客户实行阳光消费,价目清楚合理,使客户真正享受温馨服务,对长期用户发放VIP,实施多项优惠服务措施。