张明律师经典案例:美容造成伤害_如何获得赔偿(美容中心醫療美容美容)
首先,曹某由于经不起“美”的诱惑和美容中心职员的劝说,一时冲动下做了美容手术,却没有考虑到这个她自认为是小手术的美容手术,给自己造成了严重的伤害,却没有留下任何的证据。她起诉证明和美容中心存在医疗美容服务关系的证据是美容中心财务个人开具的收据,该证据在美容中心不承认的情况下,是不能证明曹某之间的医疗美容服务关系的。
其次,曹某由于在诉讼过程中,未提出司法鉴定,对该医疗美容行为是否造成其人身损害,损害结果和损害行为之间是否有因果关系,在这种情况下,法院无法做出有利于曹某的判决。
再次,从曹某提出的赔偿数额来看,精神损害赔偿数额太高,造成法院认为曹某试图通过诉讼来获得高额收益的嫌疑。
对于曹某的上诉,如何取得证据来证明医疗服务美容关系是案件的关键。我们在仔细分析案件情况后,认为找到当时开具医疗美容手术收据的美容中心的财务是案件的突破口,但在曹某起诉后,美容中心已经“辞退”了这个财务。我们通过努力,找到了该财务,要求其在二审中出庭作证,如果不出庭作证,我们要以其为被告起诉到法院,要求其承担法律责任。在和对方说明情况和劝说下,财务中心的财务出庭作证,使我们取得了案件胜诉的第一步。
在找到证明美容服务关系的证据之后,我们向二审法院提出了司法鉴定,通过司法鉴定部门的鉴定,认定美容中心的医疗美容手术行为存在过错,在未告知曹某的情况下,将曹某的眉毛彻底拔除,存在过错,其过错和曹某造成的损失之间存在因果关系。通过我们的努力,最终法院判决美容中心要承担人身损害赔偿责任。曹某获得了2万余元的赔偿。
风险提示及预防方法:医疗美容行业在我国发展迅速,但风险很高,近年来我国已发生各种美容毁容案件20多万起,。因此,在做手术前,应对该领域常见的法律问题有所了解,慎重行事。
1、要注意美容医疗机构是否有合格的营业资格,其聘请的医师的是否有专业资格证书,接受整形外科手术前,除了留意医师诊所之招牌,更要注意医师到底是否曾接受完整的外科及整形外科训练,避免伤害。在没有注意上述证件情况下,在发生医疗美容纠纷后,也要对上述证件进行调查,如果医疗美容机构和医师没有资格证书,是要承担过错责任的。
2、要求医疗美容机构手术前进行照相。医疗美容美容整形手术都要进行符合医学摄影要求的局部照相。可作为法律资料保存,一旦出现医疗纠纷可作为证据出示。
3、保存每次的就医资料决定进行手术后,美容者一定要留下每次的就医资料,例如收据、挂号单、书面就医记录等。这也是纠纷发生时,美容者可以申诉维护个人权益的基本证明。看诊的病历记录也是很重要的证据。虽然法律规定病历记录必须保存10年,但院方篡改或销毁病历也不无可能。若担心自己的病历被篡改,则可直接提起诉讼,由法院出面调走病历,以减低或避免病历被篡改的危险。
4、签订手术协议书。手术协议书是医疗美容机构和医疗美容者之间取得共识所形成的一种书面文件,是处理纠纷的法律依据。作为医疗美容者,应该在协议中明确自己要达到的美容要求、标准等,以及美容机构承诺达到的效果、程度等,为将来可能出现的诉讼做好准备。
法律链接:《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条,第四十一条
《中华人民共和国侵权责任法》第54条