1200元买的狗_9天就死了!泉州派派宠物店_1年多被投诉21起(寵物店死瞭狗狗)
没几天就病死了
这还不是个案
据统计
位于泉州市区坪山路的
这家派派宠物店
一年多来
已有21起消费投诉
全是称买到病狗
宠物店老板表示
店内销售宠物狗都是健康的
消费者应证明
狗是在买回去之前就染病
投诉
狗狗买回家当天就病了
据陈女士介绍,她是在58同城上看到的宠物狗信息,但是当时发布的信息是“家里生一窝小狗狗出售,搬家不养了”。当她用微信联系上发信息的人时,却发现卖狗的是一家宠物店,狗狗售价600—700/只。
4月20日,陈女士来到“派派宠物店”,对方告知之前谈好的狗狗品种没有了,店里销售的是1300元的萨摩耶。经过讲价,陈女士以1200元的价格买下来一条公萨摩耶,2个月大,同时按商家要求,花600元购买了店内狗粮等用品。
当天中午,陈女士将狗狗带回家后喂了第一顿狗粮,但没多久狗狗就开始拉肚子,她赶紧和商家联系,对方解释说是“换了环境不适应”。她之后也不敢再喂食,但狗狗第二天仍然拉肚子,且无精打采。
陈女士赶紧将狗带到附近的兽医站,经诊断是“得了细小病毒并发犬瘟热”。在兽医站治疗3天,狗狗依然未有好转,陈女士将狗转移到一家宠物医院继续治疗。然而,4月29日上午,狗狗最终不治身亡,陈女士全程花费5600元(含买狗费用和狗粮)
“我怀疑商家卖的就是‘星期狗’,本来就有病。”陈女士说,她第一次买狗,没经验。事后他向商家反映,对方最终同意更换一只狗给她,但是陈女士已经不敢要了,希望商家能把买狗的钱退给她,但遭到对方拒绝。
位于泉州市区坪山路的“派派宠物店”(店名为“宠物店”,营业执照显示“派派宠物店”)
相同遭遇
同一家店买的2条狗都死了
在宠物医院,陈女士还碰到了和自己遭遇类似的狗主人张女士。
今年2月24日,通过朋友圈的广告,张女士来到派派宠物店。“当时朋友圈的广告也说是领养的,没想到是宠物店卖的狗。”张女士说,当天她总共在店内买了2只幼犬,花费1540元,一只是土狗幼犬,取名“汉堡”,一只拉布拉多幼犬,取名“馒头”。张女士也按要求花200元买了一袋狗粮。
当天下午,她将2只狗狗带回家,吃完狗粮都出现拉稀现象。她赶紧致电宠物店,得到的说法也是“换了新环境,宠物不适应”。第二天,狗狗依旧没有好。
张女士怀疑,自己买到了“星期狗”,于是将狗带到了宠物医院检查。经诊断,“汉堡”患“犬瘟”,只有百分之10存活率;馒头则患“细小和肠胃疾病”。
2月21日,因无法医治,张女士为“汉堡”执行了安乐死,“馒头”则在宠物医院继续治疗。4月14日,“馒头”不治身亡。张女士为治疗2只狗花费了1万3000多元医疗费用。
事发后,她向商家索赔1万5000多元费用(含买狗费用),但遭到拒绝。
宠物店
消费者应证明狗是在买之前就染病
今天上午,海都来到“派派宠物店”采访,店内一名员工称老板不在。
对于陈女士的狗,该员工称已经为该狗打过一针防疫针,还有2针未打。“狗在店里肯定是正常的。”该员工称,该店每年要卖几百条狗。店内小狗都是2个月左右,因此基本都是打过1针防疫针。
随后,海都联系上“派派宠物店”负责人罗先生。“店里卖的狗都是健康的,为何带回家就得病,我们也不知道。”罗先生说,消费者应证明狗是在买之前就染病。接到消费者的投诉后,他们也都及时处理,陈女士和张女士的投诉目前在协商当中。罗先生称,他也愿意提供店里狗狗的防疫证明。但是截止今天下午3点,海都一直没收到这些证明。
在海都采访完罗先生不久,陈女士告知海都,宠物店向其转账了1000元。而张女士表示,商家也在和其协商。
业内人士
买狗需查看防疫证明
海都从丰泽区12315投诉台获悉,从2018年至今,派派宠物店已有21起消费投诉,全都是消费者投诉称在该店买到病狗。
“宠物店卖狗一般都要保证1—2周内是存活的。”一名业内人士告诉海都,注射疫苗是防止犬患病毒性传染病的方法,不经疫苗接种的犬,一旦感染病毒,死亡率近100%,既使侥幸存活,也会终生留下後遗症。因此,消费者在买狗之前应该先查看该狗的动物防疫合格证等。有条件的,则应该先带狗到宠物医院做身体检查,保证健康后再带回家。
此外,该案中消费者所购宠物狗的价格都低于市场价,比如萨摩耶幼犬的正规渠道销售价应为数千元,商家也会提前为狗注射疫苗。因此,当销售的宠物狗售价偏低时,消费者也应提高警觉,商家是否销售带病犬只。
名词解释
“星期狗”就是指那些买回来活不到一个星期的小狗。小狗初时活蹦乱跳、毫无生病的症状,接回家以后,就萎靡不振、食欲减退甚至出现死亡的结果,那就是买到“星期狗”了。
海都 林淑芳 田米
值班编辑 王雅君
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