协商！石家庄欢乐汇塞伊丝尔美容院为网友退款(陽光裕華留言)

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

2023年3月26日在欢乐汇被塞伊丝尔美容院销售人员拉入店内，说是进店免费送面膜眼膜拿了就走，结果是被拉进去体验项目，说免费体验，结果中间想走不让走，之后又做疗养，把面膜涂到肩膀上一直跟我聊各种项目以及身体问题，直到办卡后才把各种东西拿掉，还说护肤品帮我拆封，结果到我想退款时又说产品拆了不退不换，要退款一直说财务下班了，要走很多程序，还要扣钱什么的，并且说一定要本人去店里才能退，不能退到账号。

河北石家庄市裕华区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复：

经协商，商家已退给投诉人2412元。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言

阳光理政官方微信主页下方“阳光理政留言入口”，河北网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交问题；

3、微信小程序留言

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言；

4、纵览客户端

下载纵览客户端，进入“阳光理政”专区，点击“我要留言”提交问题。

关注河北网，了解河北最新。