李佳琦带火的美容仪二上热搜_这次因为“毁容”(美容燙傷毀容)

日前，南方都市报曝光的一项涉及9款家用美容产品的权威检测报告指出，TriPollar初普Stop EYE美容仪使用温度能升至74.1℃，存在安全隐患。
一石激起千层浪，不少消费者纷纷发声，表示曾被该款美容仪烫伤，但一直投诉无果。

事发后，#网红美容仪致烫伤#的话题冲上微博热搜，截至发稿，在微博上相关话题已有1.2亿次阅读、9.9万讨论次数。
而这是TriPollar初普第二次上热搜，上一次是因为号称拥有“FDA认证”而将#李佳琦所售美容仪涉嫌虚假宣传#话题引爆，促发广泛关注。

送检不合格，产品存烫伤风险

引爆该事件的是南方都市报进行的一次美容仪质量安全测评。

据悉，南方都市报以消费者身份选购了9款热销美容仪产品送检，涵盖comper、松下、TriPollar初普、NOTIME、Me-Smooth、雅萌、AMIRO、Silk'n共8个品牌。
经第三方检测机构威凯检测技术有限公司检测发现，TriPollar初普、Me-Smooth两款美容仪产品不合格，存在安全隐患。

此次在对美容仪产品进行温升测试时，主要依据GB/T36419-2018《家用和类似用途皮肤美容器》标准附录A.4要求，结果显示，TriPollar初普 Stop EYE存在严重问题，其工作金属部件温升实测值最高为49.1K，且不会自动关机，工作状态下表面温度最高达74.1℃。

一般认为，44℃热源持续接触6小时可引起皮肤基层细胞不可逆损伤，70℃热源持续接触皮肤1分钟可致表皮全层损害。
温高达74.1℃的TriPollar 初普Stop EYE，会对皮肤造成怎样的伤害可想而知。

事实上，对TriPollar初普美容仪存在烫伤风险的质疑、维权之声一直存在。
在微博#网红美容仪致烫伤#话题中，众多网友纷纷分享自己的烫伤案例，直呼“被烫到”“体验感不好”；小红书上，也有不少博主晒出了“拔草帖”，表示被烫到起“红斑”“大泡；在其京东和天猫店铺中，同样也有用户留言指出美容仪温度过高，导致被烫伤。

一时间，TriPollar初普“是美容仪还是毁容仪”的质疑甚嚣尘上。

事情曝光后，TriPollar初普于2月21日在官方微博发布了《关于TriPollar初普 Stop Eye美容仪相关检测结果的说明》回应，表示其IEC安全性报告最大测得温升效果为1.3K，对相应温升检测样品、方法和结果表示质疑。
第二天（2月22日），又连发两条微博，请来生产商以色列Pollogen公司的科研负责人发声，并公布以色列Pollogen公司实验室检测结果，力证Tripollar初普系列美容仪“经过国际公认的IEC标准、CE标准、中国的电器安全国家强制标准的检验合格”，是有效且安全的。

而对于一些用户提出的烫伤问题，TriPollar初普客服给出的答复是，这是个人使用的手法问题，而并非仪器问题。

虽然否认的态度强硬，但背后，TriPollar初普却已悄然在京东下架，至于下架原因并未说明。
而在天猫旗舰店上，该款产品仍在正常售卖，月销量500+并入选“高端美眼仪榜”第四名。
截至发稿，TriPollar初普尚未对可能存在的高温烫伤隐患做出更多回应，也并未召回相关产品。

两次“翻车”，频频暴露产品问题

随着事情持续发酵，被TriPollar初普坑苦的除了购买相关美容仪的消费者外，还有李佳琦团队。
事实上，这已经不是TriPollar初普第一次坑李佳琦了。

去年双11期间，TriPollar初普携手李佳琦直播卖货，李佳琦向粉丝们强势推荐了Tripollar初普的两款美容仪，其中就有Stop EYE。
预售期间仅一个小时就销售了近1亿GMV，刷新了同类产品双11当天的销售记录，夺得美容仪器类目交易指数TOP1。

但问题接踵而至，不少消费者声称使用美容仪后出现局部不适的症状。
品牌方回应称，该款美容仪已通过美国FDA认证，效果和安全性有保证。
而后，这一说法被质疑“涉嫌虚假宣传”，连带李佳琦也受到很大的争议，不得不在官方微博回应：“直播前已根据商家提供的资料对该款产品进行了各项资质审查，确保符合国家相关规定后才进行直播推广。
”

最终，事件以TriPollar初普在官方微博发表声明而结束，声明中称，“FDA技术认证”系翻译失误造成而非虚假宣传，并删除产品中“FDA技术认证”相关描述字眼。

二次“翻车”后，TriPollar初普故技重施，虽然通过官方发布一系列甩锅声明，但想再次安然脱身，显然没那么容易，毕竟此次事件直接影响到用户的使用健康和安全。
有业内专家指出，如果用户稍微操作不当就会烫伤，且不是个例，那绝对是产品在安全性、可靠性方面存在设计上的瑕疵。

而带火了TriPollar初普美容仪的李佳琦也可能受到一定影响，如果主播带货的产品频频出现问题，其美誉度和粉丝信任度显然会被极大程度地冲击到。

截至发稿，李佳琦并未对此事做出任何回应，但在李佳琦38节直播商品预告合集里已经找不到TriPollar初普这款产品。
而一周前的2月11日（除夕夜），TriPollar初普还进入过李佳琦直播间，其50套Stop Vx黑钻美容仪参与直播间秒杀活动被一抢而空。

美容仪市场监管仍需完善

2021年，《化妆品监督管理条例》自元旦开始正式实施，一系列“重量级”配套文件也陆续出台。
这意味着，化妆品行业将伴随全新的政策及监管环境，进入强监管之年。

与此同时，械字号也迎来最严监管时代。
去年底今年初，上海、广州等多省市开展对第一类医疗器械备案的清理规范工作。
有业内人士表示，“所有打着’械字号’的化妆品通通要求注销，没有缓冲期”。
可以预见的是，随着市场监管的趋严，打着“械字号”的化妆品将“无处遁形”。

而野蛮生长的“直播带货”也面临进一步的监管。
据悉，最高检正在开展为期三年的“公益诉讼守护美好生活”专项监督活动，将“网红代言”、“直播带货”等网络销售新业态涉及的监管漏洞作为重点监督领域。

虽然整个行业监管环境趋严，但仍有“漏网之鱼”，比如美容仪市场。

事实上，有问题的不只是TriPollar初普，它只是美容仪乱象的冰山一角。
去年10月18日，央视《每周质量报告》栏目就曝光了包括Refa、雅萌、Notime在内的多款知名美容仪存在重金属超标、清洁模式无效、导入功能无效等问题。

其根源在于，美容仪缺乏完善的法规政策监管。
目前，中国与欧盟一样，普通家用美容仪被归类为个护家电分类下，未按照医疗器械管理。
同时，相关人士也表示，家用美容仪行业缺乏行业协会去推动行业自律与行业标准的进步。

而与之对应的，却是美容仪市场的广阔蓝海。
智研咨询数据显示，中国美容仪市场规模从2014年的20亿元，提升到2019年的66.22亿元，预计2021年将接近100亿元，到2026年将突破200亿元。

显然，这是个市场空间相当大的领域。
而如果针对美容仪的监管没能完全跟上市场发展速度，导致产品质量不过关、虚假广告宣传等问题盛行，那么该领域的发展无疑会受到阻碍。
因此，出台美容仪相关监管政策迫在眉睫。

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