美容仪消费民调：超四成受访者遭遇过漏电等安全问题(受訪者美容民調)

90后更关注美容仪

男性接触美容仪平均年龄段低于女性

此次南都民调共收到867份有效问卷，其中，有608名是女性，占比70.13%，259名为男性。
而女性中占比最高的是90后，占比近六成。
值得注意的是，参与此次民调的男性中，90后占比也最高，为53.67%。
这表明90后对美容仪领域关注较高。

此次参与的受访者的年龄段。

民调数据显示，在所有受访者中，只有18.8%的受访者表示从未使用或从未计划购买美容仪。
且大部分受访者接触美容仪的时间较早，54.03%的受访者18~25岁就开始接触美容仪产品。

此次受访者中，八成以上均使用或计划购买美容仪。

此次受访者中，54.03%的受访者18~25岁就开始接触美容仪产品。

值得注意的是，此次共有259名男性填写了问卷，其中71.43%的男性受访者表示自己曾使用过或计划购买美容仪，同项比较中，数值仅稍微低于女性受访者的85.36%。

而在接触美容仪的年龄段选择中，此次民调结果显示，男性接触美容仪的平均年龄段低于女性。
在回答“我是什么时候开始接触美容仪器的?”的问题时，53.45%的其中女性受访者受访者表示在18~25岁开始接触美容仪。
但是，这个比例在男性受访者中高达55.68%。

此次受访的男性中，有55.68%表示在18~25岁开始接触美容仪。

近八成受访者

首要考虑安全无副作用

在购买美容仪时，消费者最注重什么因素？此次民调显示，“安全无副作用?”成了近八成受访者的首要考虑因素，在所有选项中占比高达78.64%。

其次，口碑和用户评价也成为大众购买美容仪的主要考虑因素，占比67.75%。
而有点令人意外的是，“功效与见效周期”在美容仪购买的首要考虑因素中，只占比48.37%。
这表明消费者可能对美容仪的具体功效还了解不深，在选购时首要注重安全性和口碑评价。

同时，“安全性”也成了此次民调中受访者购买、使用美容仪最关心的内容，此次有71.71%的受访者表示会担心美容仪的安全性，或者怀疑美容仪的表面材质是否有害。
54.48%的受访者对美容仪的质量没有很大的信心，会担心它是否耐用，会不会用一阵子就坏了。
而在功效方面，也有48.31%的受访者怀疑美容仪是否真的有用，对商家宣传的功效持怀疑态度。

超四成受访者称

使用中遇到过安全问题

从调查结果来看，大众对美容仪产品的担心是有原因的。
数据显示，高达45.54%的受访者在使用美容仪的过程中曾遭遇安全问题，致使大众对美容仪的安全性能没有足够的信赖。
其中，分别有16.12%、15.28%、12.45%的受访者，曾遇到过重金属超标，漏电、接触不良，和皮肤烫伤问题，其中“重金属超标”问题遇到过最多，其次为“漏电、接触不良。
”。

此外，美容仪是否真的有效呢？有高达56.15%的受访者认为美容仪的效果一般，皮肤得到改善，另外分别有14.85%、4.81%的受访者表示，美容仪没有效果和效果不好，导致皮肤出现问题。
只有21.78%的受访者认为美容仪的效果明显，皮肤整体变好。

男性受访者购买美容仪主要动机

为减少/淡化皮肤细纹

美容仪在市场上越来越受欢迎，消费者购买的原因是什么？从此次民调结果 “我购买美容仪是想解决什么问题? ”的问题结果来看，许多受访者购买美容仪是为了提拉/紧致面部皮肤，占比61.81%，其次是减少/淡化皮肤细纹，占比56.29%。
其次还有改善脸部轮廓/瘦脸，促进护肤品吸收，以及收缩毛孔。

此次民调中，许多受访者购买美容仪是为了提拉/紧致面部皮肤。

此项问题中，男性受访者的回答中排名前三的是减少/淡化皮肤细纹，改善脸部轮廓/瘦脸，以及提拉、紧致脸部皮肤。
而女性受访者购买美容仪想解决的问题，分别是提拉/紧致脸部皮肤，减少/淡化皮肤细纹，以及改善脸部轮廓/瘦脸。

此次民调中，男性受访者表示最想通过美容仪解决“减少/淡化皮肤细纹”的问题。

那么，在受众心目中，大多能接受美容仪的价位是多少呢？在美容仪价位的选择上，结果表明，大部分受访者会购买选项中较贵的美容仪。
其中，42.15%的受访者表示能接受价位在1000~2000的美容仪，26.03%受访者会选择2000~4000元中间价位的美容仪，而仅有21.92%的受访者只能接受1000元以内的价位。

人际传播和知名度

成为消费者选择美容仪的主要原因

南都在民调中发现，几乎所有受访者都会有目的性的去选择美容仪。
那么最受欢迎的美容仪有哪几款呢？调查结果主要分为五款美容仪，分别是超声类美容仪、离子导入类美容仪、微电流类美容仪、射频类美容仪、水蒸气喷雾类美容仪。
其中，离子导入类美容仪以30.69%的占比位居首位，成为受访者最想购买的美容仪类型。

大众的这种有目的性选择从何而来？在调查中，南都注意到，受访者计划购买最多的美容仪品牌，多是近年来比较有名的品牌，或者是粉丝数较多、邀请明星代言获得过流量的品牌。
其中包括Comper、Me-Smooth、AMIRO、Silk'n、飞利浦，这些品牌均有超过20%的受访者表示计划购买或者已购买过。

此外，大众选择某款美容仪的原因是多方面的。
调查结果表示，48.09%的受访者会因为亲朋好友的推荐，而决定是否购买同款美容仪。
一款美容仪是否具有高知名度，也会影响47.81%的受访者做出选择。
以及，44.7%的受访者表示网红达人推荐也会促使他们购买这款美容仪。

在此次南都关于美容仪的民意调查中，部分受访者也提出了自己的意见。
有受访者表示，在使用美容仪的过程中，曾遇到过“电量经常不足”、“没有自洁功能”以及“售后服务不够好”和“很少有经验分享和案例推荐”等问题，也希望美容仪在提高质量和安全的同时，能够同时做到物美价廉。

出品：南都鉴定评测实验室

统筹：陈养凯 杨丽云

采写：南都见习 肖韵蕙 杨丽云 实习生杨小妹

制图：尹洁琳

数据搜集/技术支持：南都民调研究员李伟锋

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