老客户带新客户增加店内业绩(活動顧客增加)

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美发店新店开业以及节假日详细活动计划表

活动名称：

剪发不贵 洗吹免费；惊喜一夏，真爱无价；秋冬季节 呵护秀发。

活动时间：

一月元旦【01/01】；二月情人节【02/14】；三月妇女节【03/08】；

四月愚人节【04/01 】；五月劳动节【05/01】；六月端午节【农历五月初五】；

八月七夕节【农历七月初七】；九月中秋节【农历八月十五】；十月国庆节【10/01】；

十一月感恩节【11/24】；十二月平安夜【12/24】。

活动主题：

初来乍到 实惠开道；预约烫染发，超值大派送；呵护秀发每天多一点。

活动目的：

1、增加开业时洗吹客数，带动店内营业气氛；增加员工在夏日的工资，减少发型师的流失。

2、增加店内营业额，减小经营风险。

3、老顾客带新顾客增加客流量，为下一步的烫染做好铺垫 。
活动方案不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，老顾客会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的顾客。

4、增加店内总监设计师的知名度及当地或者片区店铺的知名度。
老顾客如果对总监设计师服务满意，他带来的新顾客，必定会指名要某某总监设计师服务，如此即可增加发型师的知名度。
推行这个活动时，可以通过自媒体做宣传(如：抖音短视频)，如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的结果，无形中店铺的知名度也会跟着提高。

5、参加项目留住新顾客，为下一步的烫染做好铺垫。

6、可以促销店内滞销产品，洗、护、造型品。

7、客人有烫染代金卷在手可以增加顾客的烫染欲望，提高烫染率。

活动方式：

顾客每洗吹一次就赠送同等价值的代金卷，例如洗吹10元，就送10元一次的代金卷。
要求在活动期间，客人至少洗吹10-15次。
累积到一定的代金券总金额就可以兑换指定项目和产品（如：护理，洗发水，烫染二选一等）。

【发型师与顾客沟通案例，活动用某某品牌烫发水和某某品牌染膏】

发型师：李小姐：您的头发是上半年烫的吧！
(您的头发上半年染的吧)

顾客：是呀，有点直了。
(是呀，颜色有点退色了)

发型师：李小姐，您的头发该烫一下了，而且颜色也要重新补染一下了。

顾客：我真想着过几天准备把头发重新做一下的。

发型师：是吗？那我有一个好消息告诉你哟，今天您可以和我们预约一下情人节和五一劳动节的烫染发，项目可以为您省不少钱哟。

顾客：那是怎么个省钱法呢？

发型师：交30元省100元，交50元省200元，交100元省300元。
您今天办理了，就可以享受我们 某某品牌香水烫或者某某品牌无损烫发了，您可以在情人节和五一劳动节之间里挑个时间来做就可以了。

顾客：那原价烫发多少钱呢？

发型师：其实药水和价位您可以自己选择的,比如原价580元的，这是我们今年推出来最新的某某品牌烫发水了，如果您今天交100元，下次来时只要再交280元就可以了，真的好划算呢，我都叫了好几个我自己的朋友来预约了，她们都觉得挺划算的。
您要不要也预约一张呢。

顾客：是挺划算的，那我也要一张好了。

活动内容：

1、剪发可以用一次代金卷（1张）。

2、一个产品可以用2-5张代金卷或者全部用代金卷。

3、烫、染单个项目一次可以用10-15张。

活动辅助品：

1、活动用条幅1-2条。

2、活动用海报2张，门口一张，前台一张。

3、活动用宣传单200张。

活动成本分析：

1、活动用条幅1-2条902=180元。

2、活动用海报2张，门口一张，前台一张502=100元。

3、活动用宣传单200张102=20元。

预计活动收入：

可以增加洗头的客数和烫染的机会，增加剪发的机会，这是年底抢客人的好机会。

总成本=180+100+20=300元，2002010=40000元

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