杨灿：做一名患者信赖的医生(患者醫生病人)

俗话说：医生不治癣，治癣不露脸。
一语道出了皮肤病的顽固与治疗的不易。
杨灿与皮肤顽疾“战斗”了20多个春秋，治愈了许多疑难杂症，以妙手仁心赢得了患者的信任。

潜心学技术

1991年，杨灿进入驻马店市中心医院皮肤科工作。
在一般人看来，皮肤科的诊疗比较简单。
其实不然，皮肤覆于体表，与外界直接接触，目前已被发现的相关疾病就有1500多种，常见的也有几百种，诊疗十分不易。

从医20多年，杨灿紧跟皮肤病诊疗发展前沿，潜心钻研、大胆实践，探索治疗疑难杂症行之有效的方法，在省部级学术杂志发表论文20余篇。

2009年，杨灿被任命为科主任。
她带领全科人员不断开拓，取得一项又一项成果。
现在，科室开设了光疗室和激光美容、光子嫩肤等新技术项目。
通过不断努力，杨灿先后成为中国医师协会皮肤病分会委员、河南省医学会皮肤性病学会常务委员、河南省医学会医学美容与整形学会常务委员、河南省医学会激光分会常务委员、驻马店市皮肤性病学会主任委员等。

妙手赢信任

在患者看来，杨灿是个值得依赖的人。
值得依赖，不仅因为她具有无私为病人服务的精神，还因为她具有高超、精湛的医术。

在皮肤病的治疗中，心理治疗尤为重要。
为减轻患者的心理负担，杨灿经常采取不同的心理疏导方式，帮助他们树立战胜疾病的信心，被患者亲切地誉为“知心人”。

曾经有一名来自平舆的初中生，就因为杨灿的“知心”，重新树立了生活的信心。

这名患者初诊时，面部长满囊性痤疮，之前虽在多家医院就诊却收效甚微。
患者平时总用口罩把脸遮住，不愿与人交往，一些同学跟他开玩笑，给他起绰号，导致他非常自卑，一度想退学。

杨灿知道，对待这样的患者，应该首先打开其心结。
她耐心和患者分析病因，解除他的心理负担。
她根据病人的症状和以前的治疗情况，判断他感染的可能是一种特殊的病菌，并为病人制定了有效的治疗方案，还安排其家人和同学分散他的注意力。
渐渐地，该患者的心情变得舒畅了，一个月后，皮肤上的痤疮基本消退，与初诊时判若两人。

仁心获美誉

一天，市中心医院皮肤科诊室外，像平常一样挤满了等待就诊的患者及其家属。
其中一名抱着孩子的家长眼睛始终盯着诊室内的杨灿转。

像对待其他患者一样，杨灿一边微笑着轻声向这名家长询问孩子的病情，一边用身边的小物件吸引孩子的注意力，在孩子不知不觉中完成了检查。
在开药过程中，杨灿一边耐心回答这名家长的提问，一边细致地向她交代注意事项，并微笑着劝慰家长：“别着急，孩子的病不严重，只要按时用药，很快就会好起来。
”家长连声道谢，并忍不住问：“杨主任，我观察您半天了。
您对每名患者都这么和蔼可亲，每天面对这么多病人您不烦吗？”杨灿笑了一下说：“烦什么？患者生病本来心情就不好，医生再不给好脸色，岂不让他们更难受？”

在20余年的医疗实践中，杨灿除了不断提高专业技能外，还一直用自己的仁心温暖患者，让前来就诊者如沐春风。

作为皮肤科医生，每天都要和“脏”“臭”打交道，有些皮肤病不但外观难看，而且有极难闻的气味。
可杨灿从来不歧视这样的病人。

如今的皮肤科，日门诊量400多人次。
由于慕名找杨灿看病的患者特别多，她经常忙得连喝口水的空也没有，几乎天天不能准点下班。
杨灿常常挂在嘴边的一句话就是：“病人来趟医院不容易，我下班晚一会儿没什么。
”

作为一名老资格的医生，杨灿不忘做好“传、帮、带”。
她对自己的业务经验从不保留，常常手把手地指导科室里的年轻医生。
她始终坚信，只有让更多的年轻医生成长起来，医院才能得到更好的发展。

“勤勤恳恳工作，实实在在做人”是杨灿的座右铭。
她说：“我为病人做的一切都是应该的。
医生是我的职业，只有竭尽全力帮助病人，才能对得起病人的信任，对得起医生这个称号。
”（陈思妤）