店面管理者的必备技能_开例会(例會目標精油)

如何将日常的例会打造成门店业绩的助推器，员工士气的“打气筒”，充分提高例会的工作效率？以下这3点，所有的美容院老板都可以学习起来。

● 制定会议目标 ●

“不打无准备的仗”，例会之前要梳理好会议目标，梳理会议需要探讨或解决的问题，有的放矢，根据目标来制定例会主题、准备会议内容。

以此来抓住会议重点，优化会议流程，提升会议效率。

●梳理会议结构 ●

一场高效实用的例会，除了抓住会议目标外，梳理会议结构也是重中之重。

数据回顾、业绩目标、服务目标、项目类型目标和运作目标，是美容院例会的5大基本内容，但不少美容院店长在具体执行中，往往会抓不住每个部分的重点，讲服务的过程中串讲到货品，讲服务的时候又串讲到服务。
自身的会议逻辑不清晰，以致于下面的员工更是云里雾里。

●掌握会议技巧 ●

关于例会的技巧，主要需要落实到“数据具体、目标具体、方法具体”3个方面上。

数据具体

“今天要完成的比昨天的高！
”

“A款项目是近期的畅销项目，这个月应该再主推，再争取多卖！
”

以上的对话常发生在日常工作中，但是当你的阐述没有具体的数据，表达的效果就会大打折扣。

因此，在制定目标时，应当数字化、具体化。
想要员工提升业绩，举个例子，正确的陈述应该是“再多拓展2个VIP客户，争取今天多销售3个套餐”。

想要主推A款项目，正确是陈述应该为“A款项目搭配了我们的门店活动，顾客购买可以获得这几项优惠，另外，A款产品上月卖出了xx份，在本季的销售产品中排名第x”，用优惠数字阐述卖点，帮助员工销售，用具体的数据来加强员工认同主推款和销售主推款的信心。

目标具体

用具体的数据框定好目标后，最关键的一步是需要将目标也具体化。
目标具体包含数据化的目标，并将目标拆解，告诉员工需要通过什么样的具体方法来一步步完成。

举个例子，C员工本日需要完成3000元目标任务，我们就需要告诉她，当天成交2个养生项目，或一个科技美容项目搭配一套护肤品，或者售卖2张VIP会员卡均可达成目标，让员工的目标清晰可行。

方法具体

在督促员工完成目标的时候，最容易忽视的一点就是方法也要具体。

比如，我们需要用好的服务态度拉近与顾客间的距离，需要定期举办会员活动增加VIP客户的黏性，可以用朋友圈引起顾客对活动品项的注意……

方式越具体，员工的目标达成率便会越高。

会议无小事，把日常的例会开好、开专，就是门店每日最好的业绩助力。

佰草智慧

一站式精油美肤体验店的开创者

佰草智慧作为一站式精油美肤体验店的开创者，具有明确的战略规划，清晰的品牌发展方向，成熟的管理团队，拥有巨大的成长空间和发展潜力。
坚持做真精油、纯精油，始终秉承好精油养出好肌肤的品牌理念，致力于传播精油文化，让美回归自然。
执着于对天然之美、健康之美、智慧之美的追求，引领美业回归本源，并遵循道法自然、相生相克原理、甄选全球优质“本草”和“草本”植物的神奇能量、以植物的“根、茎、花、叶、果”、塑造女性的“面、身、心、美、慧”，以自然智慧之道，缔造肌肤自然之美！
实现女性自然美、健康美、智慧美。
目前体验店已遍及4大省21个城市和106个县区，优美的环境、专业的服务、精湛的护理手法，和过硬的产品品质，深受广大加盟商和众多顾客的信赖。