怎样做好美容院的差异化经营(美容院差異化其他的)
admin
2024-07-12
“就是一家普通的美容院”,意味着你在消费者心目中是可以轻松被替代的,下次他想去美容时,很可能会想起”不普通”的美容院,而不是千篇一律没有什么特色无法令人记住的美容院。差异化的目的,就是为了让客户心智中把你和"其他的”区分开来,你不需要占据”你最好”这样的心智,但必须不是把你归为”其他的”,在大多……
“就是一家普通的美容院”,意味着你在消费者心目中是可以轻松被替代的,下次他想去美容时,很可能会想起”不普通”的美容院,而不是千篇一律没有什么特色无法令人记住的美容院。
差异化的目的,就是为了让客户心智中把你和"其他的”区分开来,你不需要占据”你最好”这样的心智,但必须不是把你归为”其他的”,在大多数需要差异化的行业,”其他的”等于死。
仅仅是服务态度好、技术出色、效果明显,还不够,现在已经是美容院的标配了,不够标准的会被人淘汰,尤其是这种无法量化的变量,只是比别人好一点,很难让人区分开来,但是比别人差一定会被记住,只有大幅度超越别人,像海底捞一样服务大幅度超越其他火锅店,才会被别人铭记。
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