暖通人的故事丨台州甲壳虫·江林鹏/集美舒适家·胡玖祥(暖通甲殼蟲公司)
admin
没有商品这样的东西，顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法.
——营销大师特德·莱维特
在我们暖通行业里，有一位青年，一直致力于安装服务的规范和解决问题的方法，从而获取顾客的信任。他叫，江林鹏。
甲壳虫机电安装创始人 江林鹏
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三个月前，我很荣幸地加入了舒适家居青年俱乐部，让我感受到了每天都有这么一群人跟自己一样在不断地做着暖通事业。
本人自2012年6月毕业于嘉兴学院建筑环境与设备工程专业，一直在从事暖通行业工作。刚毕业那会，在台州一家暖通公司上班，一年半时间里，因为公司的业务结构衰退及内部员工管理涣散等原因，让我单独一人经历了现场施工对接、现场施工管理、申请工程款等一系列工作。
确实这一年半，社会磨练了我很多，让我懂得了人际交往的重要性以及社会各阶层人员站在不同角度的想法。2014年3月，我认识了现在的合伙人，第一次见面，我们之间的交流便碰撞出了火花。我是以设计主管的岗位加入台州金蚂蚁，入职后，虚心向老师傅学习现场经验及沟通现场安装管理思路。半年后，我深刻意识到安装师傅经验办事的隐患、安装工人对自我要求的局限性以及现场对接服务的高认知成本。
自2015年开始，我逐步参与了公司的改革，逐步培养了10名暖通设计师及项目管家，我们从设计出发，实现现场标准化安装，以及规范化现场服务。这一路走来，对于安装管理上，我们务必要坚持标准化、坚持流程化、坚持常态化，做好多结果处理方案准备，运筹帷幄，才能更好的在劳动力密集行业中脱颖出一只优秀的安装队伍。
未来5年，我们会确保我们二联供在当地市场的占有率，同时我们也会注重多元化系统的发展以及朝着机电一体化公司目标发展。未来，更多的业主会倾向于一体化类型的机电公司，我们要不断强化自身的技术能力，有目的，有方向地去做这件事。
“创”集美之路，“跑”健康生活
创新需要智慧；创新需要头脑；创新需要灵感
集美舒适家联合创始人，暖通专业毕业，从业20余年，2005年5月成立自己的暖通零售公司，主要从事暖通零售业务，秉承“细节决定成败”的理念，做事用心细致，一度成为上海暖通零售行业内的楚翘。他就是胡玖祥。
集美舒适家联合创始人 胡玖祥
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2015年联合其他三家规模相当的零售商成立集美舒适家，早在2014年10月中旬四单位组织去成都美景等优秀企业交流学习，当时就被震撼了，当年成都还是二线城市就有这么大规模、管理规范、安装规范的优秀经销商，当时的上海零售商除了拼杀，没有规模大的公司，安装也没有规范可言，四位兄弟就想回上海要一起做一番事业，哪怕5年不拿钱，一定要一起做一家上海的零售寡头企业。
于是回上海后就开始不断开会讨论怎么进行整合合并，这像极了恋爱的过程，三观一致才能结婚。
在2014年12月份四兄弟签订合作协议，为了避免矛盾当时约定：
1、家属不得进公司、不得自行开同类公司、不得进其他同行公司；
2、若要离开，净身出户；
3、分工明确，不交叉管理；
4、做好5年内不拿工资和分红的准备。
2015年1月开始整合合并，前面2个季度其实压力非常大，人员的不稳定，没有有效流程，没有安装规范，没有验收规范，没有售后流程，当时同行给的流言蜚语满天飞，还好以前就有稳定的渠道，虽然有点乱，但是销售额一直不断上升，加上四个兄弟坚定的决心，遇到困难及时沟通克服困难，第3季度开始各方面开始走上正轨，到年底实现1+1＞2，年销售额突破1.38亿元，规模效应开始显现。从合并到现在虽然经历了各种市场危机、疫情，公司总是积极主动地做出决策，主动响应去开拓市场，所以不管环境多恶劣，公司每年销售都还在增长中继续领跑上海暖通零售市场。
胡玖祥，安徽九华山人士，1999年大学毕业怀揣500元独身一人闯荡上海滩。性格内敛型，身上也有着徽商的气质。2006年自从有了儿子后，幸福肥也如约而至，到2014年5月体重飙升至165斤，当时坐着就想躺着，反应迟钝，为了有更好的状态去工作。
2014年5月4日开始晨跑，这一跑就是8年，风雨无阻。从最初的几公里，到现在每天十公里，到参加半马，全马比赛，实现了身体和精神的蜕变，也因为晨跑开始影响身边的人，公司的员工晨跑的人数也越来越多。2016年机缘巧合，加入了舒适家居青年俱乐部，在这些年轻有为的同行人里，我也算年龄偏大的，除了和这些年轻人有思想上的碰撞，连攀登海拔5430米的半脊峰也不甘落后。
加入舒适家居俱乐部后不久，叶叔推荐我去参加明装演讲大赛，当时公司会议都不太多敢开，更别说去参加百人以上的演讲大赛，经历了几天思想斗争有想放弃过，最后决定还是逼自己去参加，从此让我更有胆量站在不同的百人以上舞台上去“卖”自己。
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