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热线律师说丨会员储值卡里的钱没用完 商家不退款怎么办?(消費者商戶消費)

热线律师说丨会员储值卡里的钱没用完 商家不退款怎么办?(消費者商戶消費)

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2024-07-11
针对消费者反映的“办卡容易退费难”的问题,陕西迈拓律师事务所律师赵卓给出了详细的解答:一般情况下,虽然消费者将款项交付给了商户,但该笔资金在实际被消费前,仍然应归属于消费者所有,商户仅系保管人而非所有人。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有自主选择服务的权利,商户向消费者提供服务,应当保障消费者的合……...
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