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美容院店长提高顾客满意度的6个策略(顧客店長美容院)

美容院店长提高顾客满意度的6个策略(顧客店長美容院)

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2024-07-22
沟通:(和谐的开始)首先要建立好彼此和谐的人际关系,用良好的沟通技巧帮助员工切入美容话题,进而延伸到表达式关心和了解顾客的心理及生理状况的层面,以便真正了解顾客的需求并满足其需求。微笑服务:(好印象的开始)微笑服务是提高顾客满意度的必备武器,但必须是发自内心的、真诚的微笑,微笑可激发我们的服务热情,能使顾客和我……...
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